Bronze status
Vacation as a Family with children in
November 2018
- Recommend this hotel
01.11.18 - 30.11.18
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Нормальный отель
Трансфер до отеля был ровно три часа(с учетом того. что завозили туристов во много отелей)
Отель: территории почти нет, только бассейн с лежаками. Бассейн работал(без подогрева),никто не купался, лежаки были-загорали. Отель даже на половину не был заполнен, контингент русские, немцы, турки.
Ресепшн: приехали мы вечером, заселили быстро. Негативно оценила работу ресепшен, тк мою проблему в номере не решили. У нас кондиционер очень сильно заливал пол на балконе ,несколько раз техник делал, но результата не было. В итоге поставил 5литровую бутылку из под воды, чтоб в нее капало, но горлышко узкое естественно туда капало через раз. Поняв ,что толку с данного мастера не будет, взяла ножницы на ресепшен обрезала бутылку и проблема была решена.
Номер: с номером нам повезло, был большой, чисто(убирали постоянно),все работало(за исключением проблемы с кондиционером), шумоизоляция нормальная. Шампунь, шапочки для душа, мыло, гель для душа, ватные диски и палочки, фен. Минус в освещении-темновато.
Ресторан2зала- один закрытый зал(с кондиционером),второй на улице. Места всегда хватало. На улице скатерти староваты и прожженные.Персонал дружелюбный, убирают быстро. Питание для зимнего сезона хорошее, выбор был.
Пляж: несколько минут, мы были не в сезон, на пляже от отеля все было убрано.На пляже безлюдно.
Ездили на крепость Алании на автобусе №4,в центре находится автобусная станция(уезжали с нее),в ноябре туристов почти нет и не жарко-идеальное время!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
ТУР rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
4.8 Location convenience
5.0 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
Disadvantages
освещение в номере
Added
20.05.20
23:11
(1 470 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment