АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
785 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2020
24.06.20 - 30.06.20
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
24 - 30 June

Странное впечатление

Translate

Отель претендует на четыре звезды. Реально тянет не более двух. Персонал не обучен, злой, не приветливый. Вечно грязные столы, официанты не знают, что делать. Завтраки поздно, в 7.30. Ни разу (!) завтрак не начался вовремя. Вместо приветствия на входе в 7.40 могут гаркнуть "Рано ещё!". Вечером сегодня в основном баре заявили, что пока кроме спиртного ничего налить не могут. Компоты не поднесли, квас кончился, предложили пива. Сейчас первый час ночи. На пляже в баре грохочет музыка, спать невозможно. На ресепшене уточнили, что бар на пляже работает до 23 часов, но музыка не утихла до сих пор. В общем сложное впечатление от отдыха за такие деньги. Работать и работать отелю...

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • В России
  • Необученный персонал
Added: 28.06.2020 00:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день, Иван!
Нам крайне важно знать какие впечатления оставило у Вас проживание в нашем отеле. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие службы, где на основании предоставленного Вами отзыва будут приняты решения о способах повышения качества предоставления услуг.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (99) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 785