Vacation as a Family with children in
December 2019
- Do not recommend the hotel
01.12.19 - 31.12.19
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Дискриминация
Пожалуйста, не бронируйте отели NUBIAN ISLAND, NUBIAN VILLAGE, если у вас украинский паспорт, вам придется столкнуться с дискриминацией, можно конечно сделать вид, что ничего не произошло, и отдыхать, вы же за этим в Египет прилетели? Но неприятные чувства и данная политика отталкивают вернуться.
На рецепции вашу семью заселят в бунгало со старым ремонтом, гудящим, как идущий на посадку боинг, холодильником и кондиционером, в котором постель в катышках и плохо пахнет и размером он с коморку, и такой же тёмненький и грязненький.
При том, что вымогатели с рецепции, «тонко» намекнув про 10$ обещают вам хорошие условия.
При этом, итальянским и немецким туристам дадут новые,чистые номера, и это прекрасно, но только украинскому паспорту придется ругаться, чтобы получить такие же хорошие условия.
При долгом и неприятном разговоре с рецепцией, когда вы уже связываетесь с турагенством, чтобы уехать из этого отеля вам, вдруг, находят прекрасные чистые номера в соседнем NUBIAN ISLAND.
Да, сам отель хороший и еда нормальная, но всё нивелируется отношением к украинцам. И если данному отелю выгоднее обслуживать туристов других стран, пожалуйста,не предлагайте нам, украинцам, туры в свой расистский отель.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
Море
Disadvantages
Дискриминация
предубеждения
нпглость
попрошайничество рецепции
Added
07.07.20
16:59
(1 220 characters in the review)
say Thanks
14:49 25.07.20
Уважаемая Юлия!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Nubian Village и за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы серьёзно воспринимаем конструктивную критику гостей и работаем по всем замечаниям.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Нам очень жаль, что Ваши некоторые ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля, мы с уверенностью можем заявить, что отель Nubian Village не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов.
Вся команда Nubian Village будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостеприимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Nubian Village Team
14:22 10.08.20
Мы отдыхали в июле 2020 г. Все прекрасно, ничего из того, что Вы написали, не было.
Где фото Вашего ужасного номера?
И что Вы Юлия из МОСКВЫ так переживаете за украинцев?.. Вброс?
Add a comment
Add a comment