Vacation as a C маленькими детьми in
August 2019
- Abstained
01.08.19 - 31.08.19
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Неплохо, но второй раз не поедем. Пропадают личные вещи из номеров.
Аналогичный отзыв (см.ниже) оставляли на другом сайте. В ответ на наш отзыв руководство отеля, вместо извинений, предпочли утверждать, что у нас плохо с памятью, и, оказывается, мы не помним, где оставили на самом деле телефон. Однако мы точно знаем и сразу это заявляли, что оставили его в закрытом номере и именно потому, что в этом абсолютно уверены, настаивали на том, чтобы вызвали полицию. Нашей ошибкой было то, что, когда приехала полиция, мы не стали утверждать, что подозреваем персонал отеля, т.к. не хотели без проведения расследования никого обвинять. Очень жаль, что нас так и не услышали...
Наш отзыв: "Отель приятный, много хорошего можно было бы написать, но, к сожалению, персонал воруют вещи из номеров. Нам так и не вернули украденный в августе 2019 года из закрытого номера телефон. Администрация отеля вместо того, чтобы содействовать поиску, напротив пытались помешать нам вызвать полицию, чинили всяческие препятсвия. Для отеля такого уровня и за такие деньги, считаю, что это недопустимо. Позже узнали от знакомых, тоже отдыхающих в этом отеле, что и у них пропадали вещи. Если вы готовы вместо того, чтобы спокойно отдыхать, постоянно следить за сохранностью ваших вещей, то отель вполне подойдет."
Rules and regulations
В поисках пропавшего телефона заглянули и в шкаф...
Rules and regulations
Только заехали в номер, позже стул заменили.
Rules and regulations
Протекает потолок. Не устранили.
Rules and regulations
Лужа от протечки с потолка. Так все время, что мы там провели.
Advantages
Отсутствие ажиотажа
Disadvantages
Пропажа личных вещей из номеров
отношение к отдыхающим
отсутствие заявленной чистоты в номерах.
Added
08.07.20
14:08
(1 227 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment