Vacation as a C маленькими детьми in
July 2020
- Do not recommend the hotel
06.07.20 - 16.07.20
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Отдыхаем сейчас в отеле. Надо делать скидку, что всё-таки...
Отдыхаем сейчас в отеле. Надо делать скидку, что всё-таки сезон начался с 1 июля. Заселение было 4 часа, сказали что номер был не готов и проводили дезинфекцию. В целом номер неплохой, но это не люкс, а комфорт. Уборка не производится, несмотря на обращения и оставленные заявки. Завтраки нормальные и как везде повторяются и после 9 утра очень трудно найти столик. Девчонки стараются и убирают столы, но чувствуется отсутствие опыта и малочисленность. Пляж хороший, вода чистая, но занимать надо раньше, после 10 лежаков и места нет. Пообедать можно в местных ресторанах по московским ценам и опять же если будет место. Вечером культурная программа и ребята стараются, каждый вечер что-то новое. Для детей зоопарк и отличный веревочный парк. В целом складывается впечатление что отель старается войти в сезон, но пока не получается.
Advantages
Огромная территория
неплохой пляж
анимация
Disadvantages
Не хватает обслуживающего персонала
полный пляж
уставшие номера.
Added from hotel
11.07.20
17:58
(833 characters in the review)
say Thanks
10:31 14.07.20
Собираемся в этот отель, но теперь хотим отменить бронирование. Не хочется портить себе отдых
09:12 15.07.20
Многим отель не возвращает деньги за бронь. Но лучше сюда не приезжать - мы бы выехали, если бы нам вернули деньги и если бы в прежнем отеле, где мы жили, были свободные номера.
09:10 15.07.20
Согласна с отсутствием услуг, но не понимаю, почему отдыхающие должны делать скидку отелю в связи с ситуацией, а отель не делает скидку отдыхающим? Вы заплатили за сервис надлежащего качества, прописанный в постановлении правительства и договоре, заплатили за уборку, ежедневную смену полотенец... а вам эти услуги не предоставили.
10:48 18.07.20
Ужас! И почему я не прочитала отзывы до покупки? Но все равно будем отменять поездку.
Add a comment
Add a comment