АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.04.12
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 688
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2020
06.07.20 - 16.07.20
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Отдыхаем сейчас в отеле. Надо делать скидку, что всё-таки...

Отдыхаем сейчас в отеле. Надо делать скидку, что всё-таки сезон начался с 1 июля. Заселение было 4 часа, сказали что номер был не готов и проводили дезинфекцию. В целом номер неплохой, но это не люкс, а комфорт. Уборка не производится, несмотря на обращения и оставленные заявки. Завтраки нормальные и как везде повторяются и после 9 утра очень трудно найти столик. Девчонки стараются и убирают столы, но чувствуется отсутствие опыта и малочисленность. Пляж хороший, вода чистая, но занимать надо раньше, после 10 лежаков и места нет. Пообедать можно в местных ресторанах по московским ценам и опять же если будет место. Вечером культурная программа и ребята стараются, каждый вечер что-то новое. Для детей зоопарк и отличный веревочный парк. В целом складывается впечатление что отель старается войти в сезон, но пока не получается.

TRANSLATE
Advantages
Огромная территория неплохой пляж анимация
Disadvantages
Не хватает обслуживающего персонала полный пляж уставшие номера.
Added from hotel 11.07.20 17:58 (833 characters in the review)
Add comment
Complain

10:31 14.07.20

Собираемся в этот отель, но теперь хотим отменить бронирование. Не хочется портить себе отдых

09:12 15.07.20

Многим отель не возвращает деньги за бронь. Но лучше сюда не приезжать - мы бы выехали, если бы нам вернули деньги и если бы в прежнем отеле, где мы жили, были свободные номера.

09:10 15.07.20

Согласна с отсутствием услуг, но не понимаю, почему отдыхающие должны делать скидку отелю в связи с ситуацией, а отель не делает скидку отдыхающим? Вы заплатили за сервис надлежащего качества, прописанный в постановлении правительства и договоре, заплатили за уборку, ежедневную смену полотенец... а вам эти услуги не предоставили.

10:48 18.07.20

Ужас! И почему я не прочитала отзывы до покупки? Но все равно будем отменять поездку.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up