The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Коронавирус:Бронь отменена, деньги Не вернули, на связь не Выходят
Забронировала номер на лето 2020 года, внесла предоплату, которая составила порядка 13000₽. В связи с эпидемиологической обстановкой и изменениями в режиме работы по основному месту занятости, уже в конце марта стало понятно, что я приехать по брони я не смогу. Написала представителю отеля С просьбой об отмене брони. Сначала ответили, что деньги вернут за 30 дней до планируемого заезда, потом- с 1 июля. Сегодня 15 июля, и мне перестали отвечать вообще. Приложу все усилия, чтобы Про эту гостиницу Узнали все, благо возможность общения со средствами массовой информации существует. А также постараюсь вернуть собственные средства и пени, как это положено за неоказанию услугу по закону «о защита прав потребителей».
