АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.07.18
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 19
Readership: 2924
Photos: 12
Vacation as a couple in
July 2020
02.07.20 - 13.07.20
- Do not recommend the hotel

3.7

5- accommodation

5- service

2 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Отель 4 звезды с минусом за питание

Доброго дня всем путешествующим!!!

Не буду описывать что Египет только открылся для граждан Беларуси,так же не буду описывать территорию отеля,номера,качество уборки,приветливость и услужливость персонала,супер ухоженную территорию,ибо ВСЕ ЭТИ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО достойны 5 звезд и об этом всезде пишут и повторяться смысла нет,но вот подробнее остановлюсь на питании в отеле.

Итак,отель выбирали не случайно, а основываясь на отзывах и фотоотчетах гостей этого отеля, и не буду кривить душой тема "ПИТАНИЕ"для нас имеет если не решающее,то большое значение,так как приехать на 12 дней и питаться не пойми чем,повторяющимся из дня в день точно не входило в наши планы.Но жизнь и реалии таковы, что мы купили мешок без кота,тоесть ехали и расчитывали на ужин в 6 ресторанах ,а оказалось стоять в очередях в поисках свободного стола в ОДНОМ средиземноморском ресторане+очереди за каждым блюдом !! В ОДНОМ!!!! Люди!!! Не в 6 ,а в ОДНОМ!!! Так что те ,кто уже в снах видит себя повелителем ресторанов в этом отеле -приземлитесь!! Чтобы взять горелое и невкусное мясо гриль,именуемое "стейком "на обед и потом увидеть сие чудо кулинарии на ужине под соусом "аля-не пойми что",рекомендуем этот отель в плане питания.Те кто там сейчас и кто там был на данный момент понимают о чем я. Вы хотели фруктов? Ооооо,небывалое наслаждение!!Из фруктов посмотрите на фото и сами сделайте вывод об ассортименте..Этот отель на данный момент не может стоить 1200 $((((((Но кофе и мороженное там вкусное, с этим не спорю .На этом буду заканчивать и у кого есть вопросы -с радостью отвечу..На вопрос или полетел бы я опять в этот отель ,отвечу что НЕТ,не полетел бы ,ибо не люблю когда меня обманывают(а кто любит? и надеюсь что тур.агентство к обману не имело отношения).И на последок: в номере уж очень шумный кондиционер и не понятно когда он обслуживался по поводу замены и мытья фильтров((((

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE

Сергей voted hotel services

3.9 Services and maintenance quality

3.1 Suitable for a holiday

3.1 Beach

Children services

2.3 Location convenience

4.1 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Чистота услужливость..
Disadvantages
Ужасное пресное невкусное повторяющееся питание отсутствие фруктов..
Added 18.07.20 10:05 (1 890 characters in the review)
Add comment
Complain

09:06 20.07.20

Для нас питание тоже важно,т.к. отдыхаем с детьми,но расчитывать на то,что после карантина и эпидемобстановки в мире откроют сразу 6 ресторанов?Не думаю,что в других отелях работают все.Питание в этом отеле ни чем не хуже,в сравнении с некоторыми 5* Египта даже лучше. "и питаться не пойми чем,повторяющимся из дня в день" -курица,рыба,говядина,гарниры в различных вариантах из риса,овощей,картошки,макарон и т.д.-не ешьте всё это в один день, "горелое и невкусное мясо гриль,именуемое "стейком "на обед и потом увидеть сие чудо кулинарии на ужине под соусом "аля-не пойми что" "-на ОБЕД гриль не делают! Согласна только на счёт кофе,а мороженое-обычное Nestle(зная состав,1-2раза можно поесть). Неужели так всё резко изменилось? Не терпится скорей поехать,увидеть всё самой.

11:05 20.07.20

Добрый день!Начать надо с того, что нас не поставили в известность , что мы едем в отель, где будет работать 1 ресторан, хотя по сути должно было быть 6 на ужин.Гриль был каждый обед все 12 дней,и все, что оставалось с обеда давали на ужин под разными соусами.Если первые 3 дня еда была доволи вкусная, то потом многие блюда не хотелось даже пробовать. Разнообразие фруктов вы видите на моих фото. Уж простите за яблоками и апельсинами ехать в Египет....За 12 дней ни разу не было арбуза, да и дыня не всегда. 2 года назад отдыхали в 4*, так по фруктам 4* далеко впереди "хваленного Альбатроса". Для детей меню каждый день одинаковое. Можете мне не верить-ваше право. Всего лишь стоит купить тур в этот отель и убедиться. Высказываю свое личное мнение, но надо учитывать тот факт, что и для кого-то пангасиус- это супер-рыба.

11:40 20.07.20

Мы в этом отеле были прошлым летом два раза и сейчас собираемся.С питанием было всё отлично,фрукты,морепродукты и т.д. были в ассортименте.Так что сравнивать с 4* двухгодовой давности не стоит.Многое поменялось после "карантина",возможно в других отелях сейчас ещё хуже ситуация,со временем (надеюсь) всё исправится.Пишут,что уже на ужин второй открыли(итальянский ).Поедем-проверим)

Здравствуйте, Уважаемый Сергей!

Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!

Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделится своими отзывом. Также мы очень огорчены, что Вы остались не полностью удовлетворённы отдыхом в отеле.

Будьте уверены, что все Ваши замечания были переданы руководству отеля.

Мы понимаем Ваше огорчение по поводу того, что не работали все рестораны. В первую очередь это было связано с небольшой загрузкой отеля на момент открытия. На данный момент количество ресторанов увеличивается, ассортимент блюд также улучшился.

Мы желаем Вам приятных новых впечатлений в будущем.

С уважением Леся, Представитель отеля

13:25 01.08.20

Спасибо за Ваше внимание и Ваш ответ ,ноЯ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ В БЕЛАРУСИ И СКОЛЬКО У ВАС СЕЙЧАС РАБОТАЕТ РЕСТОРАНОВ ДЛЯ МЕНЯ ВСЁ РАВНО,ИБО Я ПЛАТИЛ ЗА 6 РЕСТОРАНОВ,А В РЕЗУЛЬТАТЕ ПЛУЧИЛ ОДИН!!! И я расцениваю это как мошенничество и обман,так как при покупке путевки ВАШ отель не поставил в известность туроператоров,что в конечном итоге и сказалось на НАШЕМ НЕГАТИВНОМ ОТЗЫВЕ О ВАШЕМ ОТЕЛЕ..В нормальной стране я бы подал на ВАС В СУД за обман и мошенничество,ибо для меня НЕ ВАЖНО СКОЛЬКО ТУРИСТОВ В ОТЕЛЕ,Я ЗАПЛАТИЛ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ ЗА ПУТЕВКУ,но не в Египте

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up