2
3 accommodation
1 service
2 food
Даже не вздумайте
Всё включено - всё выключено. Нахожусь сейчас в этом отеле и надо сказать обидно за испорченный отдых. Минусы:
- питание в столовке, толкотня, постоянно холодная еда из-за неработающих мармитов, нет салфеток, вилок, кружки и приборы плохо промыты, отвратительно. Столы грязные, студенты волозят по ним замызганными тряпками. Кофе машины старьё из утиля.
- Вездесущая долбящая музыка. Забудьте про Family Resort. Грёбаная музыка долбит везде, нигде от неё не укрыться: в столовке, у бассейна, на пляже колонки сценические долбят с утра и до вечера. отдыха нет вообще. Сто раз просили потише, невозможно разговаривать на пляже, а не то что прибой моря послушать, руководству пофиг.
- уброки в номерах считайте нет. Мы тут 8 дней и смены постельного белья даже не предвидится. Полотенца меняют по требованию. Если вы бросили полотенце на пол оно так и будет лежать.
- на первых этажах в номерах затхлая подвальная сырость. - парковка в поле на грунтовой дороге.
- пляж никогда не чистился, пробки, осколки пластика, дочь проткнула ногу чем то острым.
- всё бары платные, пиво бут.Дон 0.5л=250р. Коктейль Ром/кола 350р так себе. Есть бесплатный бар, но там только пиво и ходить туда в плавках запрещают. Рассчёт на то, что люди просто туда ходить не будут (экономия).
- На любые замечания: пишите претензию в письменной форме.
- Не возвращают деньги с браслетов. Нужно писать заявление и бухгалтер когда то может быть их вернёт. Жесть.
Это по крупному, не пишу про мелочи. Жаль не почитали отзывы до оплаты.
Hotel
Hotel
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Владислав voted hotel services
2.6 Services and maintenance quality
2.8 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.5 Children services
2.2 Location convenience
2.8 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
20:13 24.07.20
Автору респект ))) смотрел этот отель и передумал, такую уйню нам не надо (((((
06:04 29.07.20
Тоже отдыхала в этом отеле с сыном с 7 по 16 июля,никакого ультра всё включено нет.В барах всё платно.В столовой очередь,ходили к закрытию.Деньги с браслета до сих пор не вернули,хотя прошло достаточно времени.Скорее всего больше туда ни ногой.
10:10 04.09.20
Добрый день, Владислав!
Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что не удалось оправдать Ваши ожидания, и Вам пришлось столкнуться со столь неприятными ситуациями, которые в целом испортили впечатление об уровне обслуживания в нашем Отеле. Нам искренне жаль, что не смогли порадовать Вас. Мы приняли во внимание все Ваши комментарии и донесли информацию до руководителей соответствующих отделов для того, чтобы принять необходимые меры по улучшению сервиса.
Add a comment
Add a comment