АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a in
May 2010
01.05.10 - 15.05.10
- Abstained

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Плохо. Ездили с мужем, годовалым ребенком, бабушкой...

Плохо.

Ездили с мужем, годовалым ребенком, бабушкой, дедушкой.

Сразу по приезде впечатления не соответствовали заявленным в проспектах. Мы просили совместные кровати - дали раздельные, на мою просьбу поменять оба номера, сказали - конечно, завтра в 10 утра подойдите, сейчас в наличии нет. Впоследствии убедились, что "нет" в отеле не говорят принципиально, а направляют по замкнутому кругу - идите туда, там дадут, а там говорят, идите обратно. Скандалить не хотелось.

Велкомдринка, который я так люблю, ибо знаменует начало отдыха и конец мытарств с перелетами, не было) Нет, девушка-турчанка чахла над коробом со сладостями и напитками, но никому из нас ничего не предложили. Поселив, не дали никакой информации об отеле - ни расписание обедов, ни карты отеля. Просили позже сами - нам специально распечатывали, т.к. в наличии не было.

Теперь по отелю.

Экономия на ВСЕМ!!! Еда в основном ресторане ужасная, мяса нет, наши мужчины изголодались и мы с мужем отправились по ресторанам а ля карт искать достойное меню - чтобы вы думали, все меню - урезанная копия основного ресторана. То есть никаких а ля карт в помине нет! Просто кусок баранины удалось найти в одном ресторане, это был удачный ужин. Пришлось из 5 звезд тащится в бургер кинг, чтобы просто хоть как-то поесть. Хотя в ресторане на первый взгляд множество вкусняшек - только на первый. Потом понимаешь, что блюда повторяют себя, просто поданы они по-разному. Например, шпинат - в закуске, в гарнирах, в пасте и тп) Клубника закончилась на 2й день. Грилей не делают. Официанты обслуживают плохо - напитки надо заказывать им, а потом ждать от 5 до 15 минут.

Детского буфета-меню НЕТ! Когда мы пожаловались, нам сказали, подходите и просите, Вам все приготовят. Безумно удобно, учитывая, что мы ехали в отель, ориентированный на отдых с детьми. Благо, мы еще кормимся грудью)

Кондиционеры. Есть только в номерах. Есть и во всем отеле, только его включают где-то так градусов на 27))) Заходишь с жары в жару- удивительно)

В номере - халатов не было. Просили. Убирались ПЛОХО. Постель меняли по требованию! Для ребенка дали кровать на 2й день. Правда, мы от нее отказались, приноровились спать на диване. Лебедей-крокодилов из полотенец не делали, несмотря на ежедневные чаевые. А вот!

Бары. Только в одном баре, один бармен исключительно когда я просила (а не муж, например) делал вкусный мохито, все остальные делали какую-то гадость! Я даже порадовалась, что продолжаю кормить и не пью обожаемые мною коктейли. А муж грустил.

Пляж. Хороший. А вот возле бассейна зачем-то сделали платные "балийские домики". Ни разу не видели, чтобы их кто-то занимал, а они занимали хорошее удобное место.

Анимация - днем НЕТ вообще. Вечером за 10 дней развлекали 3 раза, один из них был цирк из донецка. После первого номера, мы пошли в номер смотреть телек. А отель продавал вип-места на это действо по 100 долларов. Кстати, отель все пытается продать и очень странно. Поехали мы с мужем кататься на segway-ях по территории отеля. Потом оказалось, что платить надо тут и сейчас, а на номер записать не могут. При этом терминала у них нет, а у нас не было налички. Было забавно. Повторилось раза 3 - когда в детском клубе дочка рисовала картинку песком за 15 долларов, каталась на аттракционах, еще где-то. В конце концов за пределами отеля сняли деньги в жутких шоппинг-цетрах (кстати, есть там один с оригинальными брендами, но один, зато в остальных луи виттон и гуччи кучами).

Номера берите только с видом "на сад" - на пустырь и шоппинг-центры точнее. Потому что никакого особо sea-view нет, а вот жуткая анимация, если она вдруг будет, спать не даст - особенно детям. Люди жаловались.

Соседка наша в прошлом году приезжала в этот отель, когда он не принадлежал к сети риксосов и ей очень понравилось. Приехала снова - была в ужасе, сказала, что небо и земля и больше никогда снова!

Мы больше в сеть риксосов не поедем.

TRANSLATE
Added 18.06.10 10:07 (3 906 characters in the review)
Add comment
Complain

16:10 29.08.10

Альбина, обсолютно все минусы которые вы перечислили-НЕ СУЩЕСТВУЮТ! посетив этот отель 5 раз, в том числе и когда он вощёл в сеть риксос ничего плохого кроме жуткой депрессии от того что я отттуда уехала, не нашла ни я, ни мои друзья с кем я отдыхала.Если вам не нравится их кухня или то что персонал не прислушивается к вашим просьба, чтож я вижу сдесь только один ответ: дело в вашей превередливости! Извините конечно, но когда в первый день у нас спросили что нам не нравится и мы в полушутку сказали что вода в бассейне могла бы быть похолоднее, на слеующий же день была заметна разница, в номерах все кровати сдвигаютя. Побывав в номере с видом на море, уж никто не скажет, что они плохие или анимация мешает спать. Шоппинг молы кстати намного лучше и дешевле чем магазины которые предлагают туроператоры! Дневная анимация изначально оговаривается:ненавязчивая.

13:06 22.12.10

мы жили в номере 1463-шикарный sea view!!!

13:07 22.12.10

все ложь и провокация

09:55 21.02.11

Полностью согласна, экономия во всем!!! Всё сделано так, чтобы отдыхающие не могли воспользоваться заявленными благами. Фреш спрятан под основным рестораном в затхлом помещении. Но принести фреш (даже самим) в основной ресторан во время завтрака запрещено. Перекусов никаких. На пляже только напитки. Не готовят лепешки, не предлагают фрукты вне основных приемов пищи. И еще, впервые за 6 раз посещения Турции, от жуткой и однообразной еды у нас были проблемы с пищеварением.

14:06 08.03.11

Polis4, Вы так пестрите комметами к отрицательным отзывам, в защиту этого отеля, складывается впечатление, что вы имеете к менеджменту Риксос непосредственное отношение, либо не видели хороших отелей никогда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate