АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.07.13
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 5
Comments: 4
Readership: 5507
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2020
05.07.20 - 19.07.20
- Abstained

2.5

5- accommodation

2 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Чудесное место, но сервиса нет.

Отдыхали в Рипарио семьей с детьми, жили в Villa Raconto недалеко от пляжа. Приезжали на своем автомобиле, очень удобно для поездок по Крыму. Место расположения отеля очень понравилось, воздух наполнен ароматами деревьев и цветов, все в зелени, море чистое. От Ялты на такси минут 20-30. Номер большой, три спальни, две из них после ремонта, и мебель там новая, одна большая без ремонта, матрас на кровати пережил по-моему обе ВОВ. Уборка номера ежедневно, кроме субботы и воскресенья, это надо учитывать, и соответственно, если на эти дни попадают дни смены полотенец и постельного , значит смены не будет. С питанием совсем беда. Пытались несколько раз поесть в ресторане Модерн, заявлен шведский стол, ассортимент блюд ужасен, например завтрак - рыба скумбрия, макароны, вареное яйцо, гречневая каша на молоке, конечно по дням разное, но 4 блюда в лотках и все. Еда чаще холодная, если только перед тобой не принесли новый лоток. накладывать самим нельзя, количество еды тоже ограничено, образно одна котлета, одна слива, один кусок омлета. В итоге, большую часть отдыха завтрак готовили в номере, кухня в номере, надо отметить отличная, все необходимое есть. Ресторан на пляже РОСМАРИН, тоже оставляет желать лучшего, в начале отдыха там работало три официанта на примерно 25 столов, при полной загрузке вечером ожидание блюда 1 час 30 минут, не справлялись ни кухня ни официанты. Под конец отдыха официантов вроде добавили, но все равно очень долго, да и меню небольшое, но готовят вкусно. Больше мест поесть там нет. Вопрос с питанием решался комплексно, уезжали на экскурсии и там обедали, ужин в Ялту. Выходные приезжали родственники, у нашего номера есть площадка с мангалом, аксессуары для мангала выдают, попросили принести за сутки, итог , после 25 звонков по телефону и угрозы принести на ресепшен испорченное мясо, принесли решетку через три часа. Пляж - чистый, вход в море не очень удобный , но если совсем нежные ноги можно купить спецтапки. Лежаки, тоже отдельная история. В первые дня два загрузка была неполная и проблем не было, потом пришлось приходить к открытию пляжа 7.30 и занимать хотя бы 4 лежака на пятерых, но самое интересное, сотрудники пляжа занимают лежаки, несколько штук, мы сами видели, и продают людям со стороны за 50 рублей, а в последний день вообще шоу, мы заняли 4 лежака, приходим в 9.30, а у нас только два лежака стоит, два украли , полотенца повесили на трубу навеса. Вот такое кино. По словам спасателей на 400 человек 160 лежаков. Итог - место замечательное, но с сервисом и питанием надо что-то делать, на отдыхе хочется вкусно поесть, получить положительные эмоции и не трепать нервы.

TRANSLATE
Advantages
Местоположения природа море.
Disadvantages
ПИТАНИЕ.СЕРВИС.ПЛЯЖ.
Added 28.07.20 17:25 (2 640 characters in the review)
Add comment
Complain

15:16 23.08.20

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с детской анимацией в отеле?

18:46 23.08.20

Добрый день, по аечерам детская дискотека на набережной около ресторана. Может что-то о днём есть, не видела, хотя детский клуб вроде есть.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up