1
1 accommodation
1 service
1 food
Это было наше полное разочарование!
Здравствуйте, хотелось бы оставить небольшой отзыв об этом отеле. Отдыхали с семьей, 4 человека, ехали с детьми.
Нас привезли в отель, по дороге туроператор говорил о том, что отель просто безумно хороший и все довольны.
Ну да, будут довольны, если захотят провести весь свой отдых в бане...
Начнём с того, что зайдя в отель мы сразу захотите в душ, кондиционеры не работают ни на территории отеля, ни в номерах!
Номера маленькие, если честно в них даже неприятно находиться!
Сервис? Когда у нас появились проблемы, работник ресепшена на нашу просьбу дать номер туроператора ТезТура сказал просто молчать и не жаловаться! Пытался сделать вид что не знает русский язык, да и ещё много проблем было!
Сам туроператор работающий в этом отеле, когда мы позвонили и сказали что отель ужасный, сказал нам: «Не звоните мне, я отдыхаю, завтра встреча в 14:00, там и поговорим».
Работники ужасные, постоянно хамят!
Море такое же, дно все в камнях, мой сын в первые 10 минут порезал ногу! Полное разочарование!
22:24 31.07.20
Извините я не поняла , вы в одно время отдыхали в разных отелях?
22:36 09.08.20
у вас овербукинг что-ли был? непонятно...
15:21 10.08.20
Что то чушью какой то попахивает, все 5 рки ставят, все довольны а тут что то сломалось )
19:50 23.08.20
Были в этом отеле в мае 2018г. и сейчас опять едем. Очень хороший отель. Отзыв какой-то неадекватный. Вам что их конкуренты заплатили чтобы вы такие гадости написали?
13:42 26.08.20
Элла, сможете ли вы написать по прибытии что есть на пляже в баре (еда и напитки) и можно ли посещать по концепции другие отели сурал. Раньше по отзывам можно было пользоваться всеми барами сети Сурал и гулять по всем территориям
17:53 02.09.20
Ирина, мы вернулись из этого отеля 31.08.20, посещать территорию других Суралов можно, пользоваться барами - нет. В баре на пляже делают гамбургеры, лепешки, подают рыбу и мясо, катрошку фри, овощи, фрукты, да практически все, что есть в главном ресторане. за исключением супа и закусок.
17:57 02.09.20
Спасибо
17:59 02.09.20
А напитки в баре на пляже?
13:49 25.09.20
Вот не понятно, почему этот отзыв не проверен и до сих пор не опубликован, но к нему уже идут комментарии. Достоверен ли данный отзыв вообще?
Add a comment
Add a comment