Vacation as a C маленькими детьми in
July 2020
- Do not recommend the hotel
25.07.20 - 26.07.20
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Перепутали даты, не предложили никакой помощи!
Мы приехали отдыхать,а нам на пороге говорят, "ваша бронь на завтра". Мы показываем все надлежащие документы по бронированию и да, это вина сотрудников. Но дело даже не в том, что они накосячили с бронью. Хотя это вопиюще. Мы были с двухлетним ребенком. Дело в том, что ни извинений, ни помощи в поиске другого жилья, ни альтернативного номера, ни даже просто предложить покушать или сходить в туалет. НИЧЕГО! Извинений было бы достаточно, чтобы загладить ситуацию. Просто тупое равнодушие! Мы конечно нашли другое жилье, но хотелось бы предостеречь вас от таких гостиниц!
Какие бы ни были ситуации оставаться людьми все же нужно!
n-razumova voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Added
31.07.20
18:23
(633 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment