Name: Перепутали даты, не предложили никакой помощи!
Item: Admiral Yalta
Rating: 1
Author: n-razumova

Мы приехали отдыхать,а нам на пороге говорят, "ваша бронь на завтра". Мы показываем все надлежащие документы по бронированию и да, это вина сотрудников. Но дело даже не в том, что они накосячили с бронью. Хотя это вопиюще. Мы были с двухлетним ребенком. Дело в том, что ни извинений, ни помощи в поиске другого жилья, ни альтернативного номера, ни даже просто предложить покушать или сходить в туалет. НИЧЕГО! Извинений было бы достаточно, чтобы загладить ситуацию. Просто тупое равнодушие! Мы конечно нашли другое жилье, но хотелось бы предостеречь вас от таких гостиниц!

Какие бы ни были ситуации оставаться людьми все же нужно!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
1.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip
1.0 Family vacation with children
1.0 With friends
1.0 Couple
1.0 If you only need to spend a night
1.0 Party
1.0 Quiet

1.0 Beach

1.0 Comfortable number of holidaymakers
1.0 Beach infrastructure
1.0 Comfortable sea enterance
1.0 Beach cleanliness

1.0 Children services

1.0 Infrastructure for children
1.0 Children animation
1.0 Food for children

1.0 Location convenience

1.0 By beach
1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 By places of interest

1.0 Rooms

1.0 Room air conditioning
1.0 Room cleaning
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety
1.0 Restaurants and bars
1.0 Comfortable parking
1.0 Territory maintenance

Admiral Yalta 3*

Перепутали даты, не предложили никакой помощи!

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву ()

Admiral Yalta 3*

Перепутали даты, не предложили никакой помощи!

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву ()

Статусы отзывов