Vacation as a couple in
July 2020
- Do not recommend the hotel
24.07.20 - 31.07.20
2.7
5 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую этот отель
Мы заселились 24.07.2020 вечером, 25.07 утром у нас уже успели убраться горничные. После чего мы обнаружили пропажу очень дорогого мужского дезодоранта. Перерыли всю комнату, все вещи его мы так и не нашли. Хорошо что ценные вещи спрятали (деньги, документы, телефоны). После этого мы сразу сообщили гиду, он нам сказал что вечером будет в нашем отеле и что вместе подойдём на ресепшн. Вечером на ресепшн сказали что так как выходные дни директора нету в отеле. Гид позвонил на горячую линию и мы ждали ответа в понедельник. В понедельник гид сказал нам что администрация отеля уверена в том что эти горничные не могли украсть и что подобных ситуаций у них нету (хотя мы встречали на турист сайтах что кражи были). После этого никто с администрации отеля к нам не подходил и с нами не общался по поводу данной ситуации. Очень не приятно что администрация отеля так неуважительно относится к своим клиентам. Мы никак даже не подозревали что нужно ещё и дезодоранты прятать и вообще любые вещи которые стоят хотя бы какую-то стоимость.
Из плюсов: месторасположение, номер тоже в принципе не плохой, и вид с окна у нас был на море что очень порадовало
Из минусов: кухня (все очень однообразное), все сладости на манке (не понравилось вообще), отношение администрации к своим клиентам.
В общем я бы порекомендовала выбрать другой отель!
Спасибо горничным которым оставляешь чаевые, а они крадут твои личные вещи, и спасибо администрации отеля которые закрывают на это глаза!
Ирина rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
4.4 Beach
— Children services
4.7 Location convenience
2.6 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
месторасположение
номер тоже в принципе не плохой
и вид с окна у нас был на море что очень порадовало
Disadvantages
кухня (все очень однообразное)
все сладости на манке (не понравилось вообще)
отношение администрации к своим клиентам
Added
01.08.20
20:57
(1 472 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment