за последние 30 дней
ОСТОРОЖНО-ОПАСНО❗❗❗Ужасный отель с ужасным сервисом.
А теперь по порядку:
Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребёнок с 1.08.20 по 8.08.20
✔Приехали в отель, нам померяли температуру , дали заполнить карточки здоровья, вручили карточки от номера. И мы пошли в номер. Номер плохо убран, на кроватях даже одеяла нет, лежат застиранные тряпки из вафельной ткани. В номере с кондиционером холодно, без очень душно. В первую ночь я постоянно просыпалась от холода. На следующий день пошла просить одеяло. Реакция ноль!!! Потом наш гид сказал, что попросит , но и после его просьб реакция ноль. Вобщем, я два дня выпрашивала одеяло!!!
Звукоизоляция в номере- её нет, от слова вообще нет!!! Утром я проснулась от сумасшедшего храпа, думала кто-то из моих. Прислушалась, а нет , оказывается в соседнем номере хропят! Тут и муж и ребёнок проснулись от этого храпа((( то ,что делается за дверью, естественно тоже слышно. Вообщем очень не комфортно.
✔Отель- отель грязный, причём все вокруг, стулья, столы , жирный пол, на котором можно поскользнуться, причем везде. В барах и главном ресторане очень скользко, нужно очень аккуратно ходить. Везде битое стекло, и его очень плохо уберают. Почему то тишина, музыки нет!!!
✔Территория- отель имеет маленькую территорию, часть территории занимает бассейн от которого несёт ссачками. Скользко везде и нет предупреждающих знаков, очень опасно с детьми. Нужно беречь, голову, руки, ноги(((
✔Питание- еда в ресторане есть, НО я например есть эту еду не могла, спасали фрукты. Все солёное, переперченое, пережаренное, очень жирное.
Завтраки скудные. Жаренные яйца с 2 сторон, молочные каши. Хлебобулочные изделия, невкусные. Бумажная колбаса. Сыры. Фрукты. Каждый день одно и тоже. Обеды тоже однообразные и перченые. Можно оставаться обедать на пляже, там хоть рыбу дают. Кто едет с детьми то детского питания, диетического стола тут нет. Ни соков ни пюре, нечего!!!! То, что подают на основной стол дети есть не будут. Ужин , чуть лучше, хоть есть рыба, приносят уже приготовленную.
Супы перченые и невкусные.
❗❗❗А теперь самое главное безопасность нахождения в отеле. Её тут нет вообще. На пляже спасатель постоянно отсутствует наместе, охраны нет. Её тут вообще нигде нет! И если что-то случится то все будет лежать на ваших плечах. В нашем случае на просьбы менеджеру отеля утихомирить постоянно пьяную компанию из западной Украины, получили только хамство в ответ и совет разбираться самим❗❗❗Как это вообще для отеля 5 звёзд. Компания пьяная цеплялась ко всем в ресторане на пляже. Считали себя выше всех, наверно. Их дети позволяли себе обижать других детей. Сделать замечание было невозможно так как их 11 человек. Люди просто боялись и ничего не говорили. Они даже позволили себе распивать спиртные напитки в детском ресторане и матерились во всю. Отдыхающим с детьми просто приходилось вставать и уходить. На, что хамовитый менеджер отвечал , что пусть покушают, потом он с ними поговорит!!! Или вызывайте полицию или обращайтесь к своему туроператору. И вообще такого равнодушного отношения к своим гостям я ещё не встречала!!! Берегите свои нервы и для комфортно отдыха выбирайте другой отель.
❗❗❗Пляж это вообще отдельная песня. Он вроде и хорош , но он вообще не убирается. И ладно кучи пластика везде так ещё и кучи говна💩💩💩 везде. Там катают на лошадях и конечно они там и гадят все, что делают в лучшем случае это присыпают песком. Так, что если отдыхаете с детьми надо смотреть постоянно чтобы ребёнок не попал в💩 да и взрослые не застрахованы. А самое страшное, это сам бар на пляже, там все время открыта трансформаторная будка с 220. И опять таки если с детьми, надо смотреть, чтоб ребёнок незалез. Так как это все находится возле туалета и душа. Фото прилагаются
И ещё, полотенца меняют 1 раз в день и если не успел то опаздал, и если успел полотенца могут закончилится.
✔ Вывод : хамский персонал (кроме работников главного ресторана, они стараются) в частности менеджер. Ни кто не отреагирует на любую вашу просьбу. Для детей здесь очень опасно везде, скользко, битое стекло, лошадинное говно, открытая трансформаторная будка 220. Детского питания НЕТ! Да и взрослым небезопасно. За вашу безопасность тут никто не отвечает к сожалению (((
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Подскажите пожалуйста, температура кондиционера не регулируется?
Как ситуация с Вай-фай? Хорошо ловит?
Специально посмотрел вечером, заняты номера как сверху и снизу от меня, так и справа и слева, соседей не слышно.
Нигде битого стекла и скольских полов не нашел, как не искал.
Опять же у бассейном не сколько, что в обуви, что без. Не знаю, как Вы ходите.
На счет еды - есть как со специями, так и постное. Ребенку 1,9 л всегда находим, что поесть без специй. Да не все подписано и нужно показывать пальцем, что хочу, но к этому привыкаешь. Да не очень удобно, но это требования по противодействию коронавирусу. Ято касается разнообразия - оно довольно большое, много видов мяса и рыбы, гарниров, овощей и фруктов.
На счет безопасности - ничего не могу сказать, с кем общались - все адекватные, как персоонал так и отдыхающие. Может, вам не повезло.
На счет пляжа, не видел ни говна, ни пластика, ни катающихся на лошадях.
Полотенца можно взять в любое время, мы брали в первый раз в уже после обеда, около 14:30 по местному, никто не был против.
Как закончится отдых - напишу полный отзыв, но или Вы попали в самое неудачное время, либо Вы все придумываете.