The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Испорченый день или как за свои же деньги получить проблемы
Совковая тесная трешка. А отзывы могут быть попросту куплены (сейчас к сожалению так многие делают и люди ведутся). Цена совершенно не соответствует качеству.
1. Долгое заселение. Потеряли полчаса на ресепшен, где вместо номера комфорт пытались всучить стандартный (номер кстати был оплачен заранее). Заблудились в «трёх соснах». Потом пришла «старший администратор», которая начала «лечить» нас, когда надо заезжать. Что за...хамство? Приехали мы ровно в 14.00, как и положено. итог: ПолнаЯ некомпетентность персонала. Начиная от младшего (неспешен), заканчивая теми, кто отвечает за процесс.
2. В номерах жуткая слышимость. Если у вас номер «с видом на город» вы не уснёте. Это не на город вид, а на шумную скоростную трассу. Даже если окна закрыты, изоляции они не дадут. Шум в коридоре - шум в вашем номере (Дверь картонная).
3. Район так себе. Кругом бомжи и иные асоциальности. Вас это не может не смутить, если вы приехали по работе или на отдых.
Итог: много хороших отзывов, не значит все ок. Вероятно у них работает отдел рекламы. Похоже только он и работает, потому что сам персонал не может решить элементарную проблему, при том пытаясь показывать характер.
Оно вам надо за свои же деньги? Ищите другое место, в Питере много отелей.