АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a With family in August 2020
15.08.20 - 16.08.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Долго выбирали гостиницу в Н.Новгороде. Выбор пал...

Translate

Долго выбирали гостиницу в Н.Новгороде. Выбор пал на гостиницу Каскад. Приехав поздним вечером после долгой дороги уставшие, встретила нас администратор в тапках, которая нас оч удивила.Она не знала как нас заселить, как с нас взять оплату, где стоит доп раскладушка, где лежит белье, путалась со скольки и до скольки завтрак,по паспорту Рф начала спрашивать регистрацию, копии паспортов сделала не спросив нас,притом одновременно в 23 часа ночи заставила нас долго ждать разговаривая по телефону.А когда наконец-то заселились. Она сказала « Если что-то будет , не нужно звонить в звонок ресепшена , всех разбудите, ищите меня вон в той комнате, или звоните на сотовый номер». Зачем выводить в смену не обученного сотрудника!! Вообщем от усталости не было сил ехать в другую гостиницу, остались. В номере чисто, но проблема с водой( долго ждать горячую, а потом и холодную ,). О чём-то спросить у админа было безнадежно. Завтрак плачевный!!! .

Added: 16.08.2020 15:32
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 958 characters in the review
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate
Irina
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2020
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 1