The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Долго выбирали гостиницу в Н.Новгороде. Выбор пал...
Долго выбирали гостиницу в Н.Новгороде. Выбор пал на гостиницу Каскад. Приехав поздним вечером после долгой дороги уставшие, встретила нас администратор в тапках, которая нас оч удивила.Она не знала как нас заселить, как с нас взять оплату, где стоит доп раскладушка, где лежит белье, путалась со скольки и до скольки завтрак,по паспорту Рф начала спрашивать регистрацию, копии паспортов сделала не спросив нас,притом одновременно в 23 часа ночи заставила нас долго ждать разговаривая по телефону.А когда наконец-то заселились. Она сказала « Если что-то будет , не нужно звонить в звонок ресепшена , всех разбудите, ищите меня вон в той комнате, или звоните на сотовый номер». Зачем выводить в смену не обученного сотрудника!! Вообщем от усталости не было сил ехать в другую гостиницу, остались. В номере чисто, но проблема с водой( долго ждать горячую, а потом и холодную ,). О чём-то спросить у админа было безнадежно. Завтрак плачевный!!! .