АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.04.15
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 1861
Photos: 0
358
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Санвиль Арго (отель был переименован 01.09.21)
Vacation as a couple in
August 2020
09.08.20 - 13.08.20
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

room only

 
Correct review - affects rating

Мучение, а не отдых

Расположение - от моря, действительно, первая линия. Но: перед вами грузовой порт, две сливных трубы, пахнущих нечистотами, необорудованные дикие пляжи, пустыри. Плюс в этом есть: мало народа в любое время суток. Напротив отеля - хорошая столовая, вдоль улицы расположены магазины со всем необходимым. Но это - край цивилизации. Территория самого отеля - в целом, чисто. Но заявленная детская площадка представляет из себя только одну горку и качельки. Парковка - это стихийная стоянка на пустыре. Относительно бассейна - да, он есть, но возле него постоянно люди, преимущественно те, кто занимает номера с выходом на бассейн. При отеле есть бар, в котором подают пиво, шашлык, молочные коктейли. Качество еды идеальное, а вот качество и скорость обслуживания оставляют желать лучшего. Очередь в разнобой, персонал постоянно отвлекается, забывает, кому, что и сколько... Номер - сначала нас заселили в то, что они называют "люкс". Жутко неуютный номер с видом на внутренний двор и соседний дом. Мотивировали тем, что наш номер не готов (приехали мы в 16.30). Хм. Утром переселили в положенный нам стандарт. Совершенно непонятно, почему мы должны тратить время и нервы на перемещения из номера в номер, когда и без того приехали всего на 4 ночи... При этом договорились, что переселимся в 10.00, но к нам никто не пришёл, пока муж сам не напомнил в 10.30. В стандарте был вид на море - это, наверное, единственный плюс. Из жутких минусов - отсутствие розеток. Всего 3 розетки в номере - под холодильник, телевизор и приставку к нему. Телефон заряжать приходилось в розетке в ванной. Ужасная вода в кране. Как будто с примесью масла и посторонними запахами, мыться невозможно. Кроме того, жуткая теснота в ванной комнате, встать перед умывальником было невозможно, так как нет пространства между душем и раковиной. Коврика нет, упасть на кафеле - плевок дело. Около моей кровати на полу была прилепленная предыдущими гостями жвачка. Уже не говоря о том, что нас с супругом поселили в номер с раздельными кроватями. Уборка каждый день, но это чисто вынос мусора и мытье пола, хотя какое тут мытье, если жвачка так и присутствовала все дни. При этом убираться приходили в то время, когда мы находились в номере. Старое постельное белье. Наволочка у меня была заштопанная. Выселение здесь в 10.00. Предварительно в тот день, когда переселялись в положенный нам номер, переговорили, хозяйка отеля сказала, что в день выезда мы можем не покидать номер до 16.30 (трансфер в аэропорт у нас был в 16.45). При этом в 12.30 к нам постучала горничная со словами, что уже приехали гости (а мы кто?), сидят в кафе, ждут номер... Вопиющее безумие. Муж спустился на ресепшн, хозяйка отеля заявила: "Ой, я забыла". Еле досидели до 15.00. Про завтраки ничего сказать не могу - у нас был тур без завтраков. Wi-Fi никакой, не подключается к сети вообще. А свой мобильный интернет глушится. Вернуться сюда желания нет.

TRANSLATE
Advantages
Еда в баре быстрое заселение
Disadvantages
Отсутствие Wi-Fi качество воды и уборки обращение
Added 16.08.20 16:20 (2 896 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up