Vacation as a Family with children in
August 2020
- Do not recommend the hotel
15.08.20 - 18.08.20
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасный отдых в отеле Отуз
Хамство и жадность - вот основная характеристика данного отеля. Персонал - работает только из одолжения и вы им постоянно должны. Подача блюд просто треш: в начале горячие напитки - чай,кофе - которые к концу полностью холодные. Блюда в меню не соответствуют - некоторых просто нет, о чем не сообщается.Заказали детям горячие бутерброды. В меню 1 порция - это два бутерброда. Принесли по одному-на просьбу позвать администратора - полное игнорирование. После скандала - только держитесь- на кухне дано Указание РАЗРЕЗАТЬ КУСОЧЕК ХЛЕБА НА 2половники, чтобы было как в меню 2 шт. Чуть со стула не упали, такой жадности и хамства не видели даже в эконом отелях. Запасайтесь бумагой для уборной - приходится напоминать по 5-10 раз и не факт, что принесут.Бассейн есть , но днём находиться около него невозможно-просто нет зонтов. В общем приходим туда только ночевать ( и это номер люкс). Подумайте 100 раз, прежде чем выбирать отель Отуз для своего отдыха.
Сергей voted hotel services
1.3 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
1.0 Children services
2.9 Location convenience
2.8 Rooms
3.1 Hotel infrastructure
Advantages
Вид на море и горы
Disadvantages
Хамство
недоброжелательность персонала
игнорирование на все замечания и просьбы
Added from hotel
17.08.20
16:29
(955 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment