Vacation as a couple in
August 2020
- Abstained
14.08.20 - 16.08.20
1
1 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
сорванный отдых
Сразу скажу, что поездка, запланированная на 21-23 августа 2020 года НЕ состоялась по той причине, что система бронирования отеля на их официальном сайте не гарантирует вам ничего. В моем случае: открыл страницу бронирования на их официальном (!) сайте, ввел искомые даты, получил список доступных номеров, выбрал нужный, забронировал (как мне казалось), получил на электронную почту подтверждение (!) бронирования = именно так указано в теме полученного письма, перечислены все данные и указан номер брони... обрадовался и побежал собирать вещи в поезду .... Но, на следующий день получил звонок из гостиницы, причем "платно" т.к. прошел один гудок и звонок сбросили. Перезвонил сам, представился и выслушал, что "у них все занято" и свободно только либо ДО нужных мне дат, либо после... На логичный вопрос: а как же подтвержденное бронирование? Ответа не получил. Ответили по другому: звоните, может что-то и освободится... Вот такой вот "сервис" :-(
Advantages
очень красивые окрестности на картинках
Disadvantages
описал в отзыве
Added
17.08.20
20:40
(952 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment