Vacation as a Family with children in
August 2020
- Do not recommend the hotel
14.08.20 - 21.08.20
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
РАЗВОДЯТ ПРИ ВЫЕЗДЕ
ВСЕ БЫ ХОРОШО ...
НО ПРИ ВЫЕЗДЕ С НАС СОДРАЛИ 20 USD ЗА РЕСТОРАН АЛЯКАРТ В КОТОРОМ МЫ НЕ БЫЛИ!!
РАЗВОДИЛЫ !!! ФУ НИЗКИЕ!! ДЕЛО НЕ В ДЕНЬГАХ .... комната 3504...ПРИВЕТ ВАМ ПЛАМЕННЫЙ
Added
21.08.20
04:42
(181 characters in the review)
say Thanks
12:21 06.09.20
В прошлом году мы посещали два Аля карт ресторана рыбный и турецкий. При этом один раз это был подарок от отеля по концепции молодоженов, а второй раз оплатили сами. Оплачивали ресторан на следующий день, хорошо что сохранили чеки, потому что при выезде с нас попросили оплату за два посещения ресторанов. Мы подняли всех на уши, менеджеров, гестов и предъявили чек об оплате (хорошо что сохранили). После 30 минутных переговоров (при этом персонал бегал как ошпаренный по разным комнатам) долг сняли, но осадочек остался конечно. Какое-то звено там не срабатывает по этому поводу. Возможно, в вашем случае, кто-то от вашего имени назвал номер вашей комнаты и ФИО, потому что в аля карт записывают просто со слов пришедших. А так больше претензий к отелю не было.
Add a comment
Add a comment