АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.08.16
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 5
Comments: 10
Readership: 5170
Photos: 10
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
August 2020
02.08.20 - 09.08.20
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating

Послекарантинный отдых)

Добрый день. Отдыхали в отеле семьей вначале августа.

Долго выбирали отель, но все таки остановились на Nubian Island. Брали два номера стандарт, просили что б поселили рядом. По приезду отправили на завтрак, потом одели браслеты и выдали ключи от номеров. Поселили не в Island, а в соседний Village. Номера в бунгало небольшие, мебель старая, в ванной душевая кабинка размером со спичечный коробок – помыться проблематично. Высота душа не регулируется, ребенка помыть не намочив ему голову невозможно. При обращении на рецепшин поменять номер – в ответ, что номеров нет и вообще какая разница где номер находится, на территории Island или Village. Девочки гест-релейшн старались помочь в этом вопросе, но до конца отдыха мы так и остались в Village.

Уборка в номере хорошая – все вымывается, коврики вытряхиваются. Пляжные полотенца в номере, менять только через уборщика.

По питанию повторяться не буду, написано много - очень хорошее, выбор блюд не большой, но все вкусно. Много сладостей. Фрукты стандартно, только вот финики были один раз. Отдельная тема по напиткам. Соки типа юппи, порошковые, ребенку такие не дашь. Покупали в магазине пакетирование соки. Чай-кофе только на завтрак в центральном ресторане, на обед и ужин можно взять только в лобби баре или возле бассейна, что не очень удобно – еще и бежать по жаре с горячими одноразовыми стаканчиками в руках. На завтрак только главный ресторан Nubian Island – места мало, за всем очереди независимо от того пришел к открытию или позже. В обед и ужин можно кушать возле моря – 2 ресторана на территории Nubian Island и один – на территории Village. Персонал обслуживает быстро и без нареканий.

Море. Лежаков не много, все стоят рядышком ни о какой дистанции речи вообще нет. Проспал или пришел после завтрака – свободные есть только напротив Village. Заход для деток есть – можно купаться с берега в лагунах. К вечеру отлив – моря нет. За 7 дней не штормило только в день приезда, а так каждый день до обеда красный флаг и большие волны. Возле пирса нужно очень осторожно – бывает сильное течение. Если повезет поплавать с маской –есть что посмотреть. Возле берега рыбок практически нет, что как-то не привычно для Египта.

Анимация днем возле бассейнов, вечером для деток мини-диско на территории Village (сцена не большая, детям тесновато), после него – вечерние шоу для взрослых.

На время отдыха попал день рождения дочери. Номер украсили, с полотенец накрутили фигурок, тарелка фруктов в номере и пополненный мини-бар, вечером в лобби-баре поздравления и тортик. Спасибо! Было очень приятно! Дочка осталась довольной.

Подитоживая – отель очень хороший, с детками удобный заход в море, сервис на уровне, персонал выкладывается на 100 %, за что им огромное спасибо при такой загруженности отеля, но как для себя поняли что бухту Набка из-за сильных отливов-приливов врядли выберем еще раз.

Всем хорошего отдыха!

TRANSLATE
Added 21.08.20 11:40 (2 891 characters in the review)
Add comment
Complain

18:45 22.08.20

Уважаемая Инна!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Nubian Island. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.Также хотели бы поблагодарить Вас за замечания, так как они помогают нам работать над улучшением качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов.
Надеемся увидеть Вас вновь в Nubian Island!
С уважением,
Наталья
Guest Relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up