Vacation as a Family with children in
August 2020
- Do not recommend the hotel
10.08.20 - 18.08.20
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Ужас!
Отдыхали с 10 по 18 августа 2020
Еда ужасная, кормят хуже чем в советских санаториях-> положили одно печенье на завтрак, ребёнок взял второе-> так вырвали из рук сказав, что не положено!
Выпечки нет.Фруктов НЕТ- даже яблок!!! Про мясо и рыбу вообще молчу. Порции по 100 грамм, мужчины все голодные ходили. Персонал, как церберы сидят и контролируют, что бы никто не взял лишнюю порцию. Ребенок взял печенье, сверх нормы, так его выхватили со словами-> неположенно. Даже не знала, что такое ещё есть.
Путёвку брали за 100 тыс на 7 дней,на 2х взрослых и ребёнка 8 лет ,и я считаю, что это не мало!
Хозяевам наплевать на всё! Сидят в отеле, на все претензии реакции -> ноль.
Вокруг отеля нет ни магазинов, ни кафе, ни ресторанов.
На пляже --- НИЧЕГО Нет-> нет зонтов,нет лежаков. Справа от отеля, метрах в трех ста, в море, стекают сточные воды, запах специфический!
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Администрация в курсе и ничего не предпринимает!
Ужас в том, что рядом нет ни аптек , ни мед.центров-> до Лазаревского далеко, хорошо, что взяли все лекарства с собой!
Уважаемые туристы ,ни в коем случае не ездите в этот отель!!!!
Плус, только, за уборку номера
Анна voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.2 Suitable for a holiday
3.5 Beach
1.0 Children services
2.0 Location convenience
4.5 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
Advantages
Близость к морю
уборка в номере
Disadvantages
Еда
отношение персонала
вокруг нет инфраструктуры
не очень чистое моря из-за слива сточных вод..
Added
21.08.20
22:23
(1 239 characters in the review)
say Thanks
12:51 27.08.20
Добрый день, Уважаемая Анна. Напишите пожалуйста нам Фамилию, на которую была бронь (за кого Вы пишите). Мы проверим были ли Вы в нашем отеле на отдыхе, и если действительно были, то поднимим Ваши паспортные данные и подадим на Вас в суд за кливету. На сегодняшний момент брони с именем Анна с 10 по 18.08 2020 года у нас не было. Ждем от Вас более точную информацию.
20:22 22.04.21
Представитель отеля Юлия ещё больше закопала отель.
Add a comment
Add a comment