АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Этот отель удалён с проекта
Sign up: 31.10.19
Countries, cities: 2 / 1
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 1019
Photos: 0
433
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
August 2020
02.08.20 - 14.08.20
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Сервис отвратительный

Отдыхали в Екатерининском квартале отеля.

Визитная карточка отеля -рецепшен. Зал, 3 окошка, толпа народа с детьми в очереди к этим окошкам, диваны и стулья отсутствуют.

Уборка - раз в три дня, в остальные просто забирают мусор.

Столовая Вас встречает мокрыми тарелками на раздаче и неубранными столами. Больших трудов каждый раз стоит поймать официанта с просьбой подготовить столик. На столиках ничего - ни салфеток, ни солонок. Гарниры холодные. Особое внимание - такие продукты как соль, сахар, сметана, майонез выставлены в виде общего тазика из которого предлагается каждому подчерпнуть себе в тарелку (чашку). Нередко в тазике со сметаной я видела потопленные ложки - ну уронили люди!

Весь инвентарь на пляже (отельном) платный - лежак 300р, зонтик 200. То есть вдвоем на лежаках под зонтиком 800 рублей. Альтернативной теневой зоны на пляже нет.

В Семейном квартале есть открытый бассейн. Тоже платный для всех. Взрослые 400р, дети 200р.

Была детская анимация. Почему-то во время ужина. Из того что я успела увидеть - соревнование кто громче крикнет дети или их родители.

Посетила тренажерный зал. Ходила 3 дня подряд. В третий день в зале появилась инструктор и отчитала меня как девочку, что я не нашла ее в другом зале и не зарегистрировала свое посещение в книге, расположенной так же в другом зале. Было неприятно.

Из положительного - хорошее расположение отеля, на пляже действительно заботятся о безопасности.

TRANSLATE
Advantages
Хорошее расположение
Disadvantages
Отвратительный сервис вообще а особенно в столовой платный инвенталь на собственном пляжн отеля платный вход в собственный бассейн отеля
Added 23.08.20 21:14 (1 431 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up