АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
698 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in August 2020
11.08.20 - 22.08.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Пляж.... единственный плюс....

Translate

В период ограничений по ковиду мы с моей семьей решили рвануть в Турцию на отдых с детьми.... долго выбирали, бюджет был ограничен, собственно поэтому выбор пал на этот отель, так как главным преимуществом был пляж. В агентстве сказали, что это прекрасный отель с замечательным сервисом, питанием... вообщем так.... заселили в номер на 1 этаже, в туалете была сломана дверь, каждый день ее обещали починить, но так этого и не сделали, входная дверь 2 дня была размагничена и мы спали с открытой дверью сами того не зная! Интернет платный, но и платно он очень плохо работает, поэтому выгодней взять симку. В период так называемой пандемии, сотрудники отеля раздают еду в масках за перегородкой, скапливаются очереди, за одними продуктами нужно стоять в одну очередь, за другими в другую... неудобно. Турки раздавали еду, как свою , с недовольным лицом , как будто мы у них выпрашиваем ее бесплатно😬 напитки в бумажных стаканчиках, но не всем, англоговорящим гражданам приносили бокалы, нам говорили, что не положено. В еде один раз попался пластик, в другой дохлая муха...Напитки в баре это странная тема... всегда есть красное и белое вино, странное на вкус, раки, очень странные коктейли всегда разные без названия, ещё был бэйлис и малибу (1 бутылка на 2 дня), бармен с недовольным лицом отрывает от сердца, как своё) вообщем отсебятина какая-то, винной карты нет.... в отеле не работает сауна (водили в соседний за деньги), тренажёрный зал, пляжный волейбол (зато пинг понг работает и ракетки никто не стерилизует, логика отсутствует), аниматор в мини клубе занимается с детьми на улице, вечером дискотека для детей и конкурсы для взрослых (в конкурсах конечно все без масок, все трогают друг друга... кому нужна дискотека, возят за деньги на корабле в Аланию), лежаки нужно занимать в 5 утра (табличка дистанция 1,5 метра между лежаками никого не волнует, даже персонал), разделение на 2 группы на завтрак обед и ужин, у нас был обед с 12:30 до 13:30, а ужин в 20:00, перекус был в виде гамбургера или лепёшек, за которыми нужно отстоять в очереди 30 минут на жаре... экскурсии есть... по приезду в отель нас встретил Интурист ( не помню как звать, заикался сильно) . Он стал рассказывать нам об экскурсиях, нас одна очень заинтересовала, на корабле пиратов , мы сказали, что вечером дадим точный ответ. Решили прогуляться по городу, и нашли эту же экскурсию за 50 долларов, а не за 120 от интуриста, и купили ее в турецком офисе. Вечером вроде Абдул ( от интуриста) стал нам угрожать, что если мы поедим на экскурсию не от него и заболеем, то помогать нам не будем, угрожал.... поэтому, экскурсии смело берите в городе, не переплачивайте.... но есть и приятные моменты , массаж в соседнем отеле venessa (Анна массажистка, остальные мужчины работаю на отшибись ), второй момент - порадовалась за русских, все вели себя достойно, в отличие от гостей из Европы, которых облизывал персонал.... после впечатлений об отеле вообще не хочется ехать в Турцию

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Первая линия
  • мини клуб ( прекрасные аниматоры Ипек и Чаки)
  • Отношение персонала к русским
  • невнимательностью к просьбам
  • грубость персонала
  • плохой интернет даже за деньги
Added 25.08.2020 23:34 2 964 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Подскажите пожалуйста вход в море , без камней, без плит? С маленькими Детьми можно ехать ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 225) Next rate Все отзывы автора (3)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 32
0 Благодарности