4
4 accommodation
4 service
4 food
Хороший готель
З нетерпінням чекали цієї поїздки. В даному готелі вперше. По приїзду потрібно було пів дня очікувати заселення. Але після невеликої "подяки" нас заселили відразу.
Номер у нас був сімейний, достатньо великий у тихому місці де майже не чути музики ввечері. Прибирали добре, але прийшлось просити щоб хоч раз за тиждень замінили постіль, хоча чайові час від часу залишали. Також майте на увазі що шампунь потрібно також просити у прибиральника або на рецепції.
Харчування непогане, вибір страв невеликий і повторюється але завжди було 2 вида м'яса, риба, фрукти і в необмеженій кількості. Працювало два ресторани - головний та на пляжі. Їжу видають через скляну перегородку, просто показуєш що тобі потрібно.
Сервіс. На барах бармени без проблем наливають напої чи роблять коктейлі. Але в ресторані, особливо коли було багато місцевих відпочивальників практично нереально дочекатися офіціанта щоб замовити напої.
Пляж. Це найкраще в цьому готелі- великий, з пологим входом у море. Приливи та відливи ніяк не впливають. Але на жаль немає рифу, тому ми ходили на пантон у сусідній готель. З неприємного те, що люди з самого ранку займали лежаки на першій лінії і йшли досипати. При вході знаходиться таблиця "не резеврувати лежаки" але персонал ніяк не реагував. І дивно що на такий великий пляж був лише один рятувальник.
Анімація була щодня. Розваги для всіх, хлопці і дівчата дуже старалися зробити відпочинок ще кращим. Завжди підходили і питали чи все добре, чи потрібна допомога. Щовечора диско для дітей та шоу команди аніматорів. Особливо запам'яталося фаєр шоу.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
аВидм voted hotel services
3.6 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.3 Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
14:45 03.09.20
Дорогой Вадим,
Благодарим вас за столь подробный отзыв о вашем отдыхе в Лабранда Роял Макади.
Мы искренне рады, что в целом вы остались довольны и высоко оценили наш сервис, работу персонала, пляж и команду анимации. Спасибо за ваши комментарии о сервисе напитков в ресторане. Приносим свои извинения за то, что вам приходилось ожидать напитки. Мы обязательно предпримем необходимые меры для улучшения обслуживания.
В очередной раз благодарим за вашу обратную связь и надеемся на встречу снова в Лабранда Роял Макади.
С Уважением,
Мохамед Рабеа
Главный Менеджер
Add a comment
Add a comment