Alean Family Biarritz 4*

Отдыхали с мужем и с детьми две недели. Так как особо вариантов в этом году не было с отдыхом, мы решили поехать в данный отель по системе все включено. Но сравнивать с Турцией нет смысла. Сервис Ультра всё включено и рядом не стоял. Отель семейный.

1. Дорога от аэропорта до отеля занимает около 10 минут. Это плюс.

2. Заселение. Как и везде заселение в отель с 14.00, мы приехали раньше, на входе измерили температуру, оформили номер (были свободные номера и нам не пришлось ждать 14.00), нас проводили в номер, но когда мы туда пришли оказалось что номер еще не готов. Нам быстро переоформили другой номер и мы заселились. По приезду оказалось что в отеле нет горячей воды и воду включали как нам сказали на рецепшене по графику. Два или три дня перебои с водой были. И это во время пандемии, чаще мойте руки это было не про наш заезд. Это очень огорчило, так как с дороги, ни руки помыть, не помыться, не сходить в туалет. Привозили бутылки с водой и разносили по номерам.

3. Номера. Номер был Superior 2-местный 1-комнатный SUP, номер маленький, двуспальная кровать и диван-раскладушка, стол, стул и на входе шкаф,сейф, мини-холодильник. В номере была гладильная доска и утюг. Вид из номера был на крышу отеля и дорогу. Санузел совместный. Косметика пополнялась по мере необходимости, гель, шампунь, ватные диски и палочки, жидкое мыло было отдельно, также есть фен. От уборки иногда отказывались, только меняли полотенце. Уборка в номере на 3. Также в номере в санузле встретили таракана.

4. Питание. Питание в отеле на 4. Всегда есть бульон, на завтрак, на обед и ужин. На завтрак каши, овощи, фрукты, выпечка, яйца, омлет, макароны. В обед 3 вида супа, гарниры, котлеты, овощи, салаты, нагетсы были (но похожи они были на полуфабрикаты), соки заливают пакетированные, чай пакетированный и был чай отдельно пряно-фруктовый, есть детская зона в ресторане, также там были каши, овощи на пару, фрукты, соки пакетированные, баночное питание, творог агуша. Голодными не остались.

Но вот посуда в ресторане грязная, особенно стаканы и чашки. Это минус.

5. Детский клуб. Клуб небольшой, расчитан для детей до 8 лет, то есть если ребенку 8 лет сходить в клуб нельзя, если только поиграть в игровой зоне (бильярд, аэрохоккей, теннис, и настольный футбол), были мастер-классы детские и взрослые. Есть клуб Teen club, но работал если смотреть программу всего лишь час и по каким-то дням.

6. Территория отеля. Все компактно, два корпуса, аквапарк, бассейны, рядом с аквапарком кафе карамелька (пекут вафли, есть три вида выпечки или пирожные, мороженое, автомат с соком, также есть чай и кофе в кофеварке. Летняя эстрада, площадка для детей (тарзанка, качели). На территории также есть типа снэк бар (работает до 12 ночи), там также чай пакетированный, из напитков по системе все включено это вино, пиво и еще несколько алкогольных видов напитков. Из еды пицца, картошка фри. Есть прокат велосипедов и самокатов.

7. Развлечения. С 10.00 около бассейна проходила акваэробика, танцевальная зарядка, в фитнес зале были занятия по танцам 8+, также было водное поло детское и взрослое, игры на воде, пенные вечеринки, также были вечерние программы для детей и для взрослых.

Банный комплекс в период нашего проживания не работал.

8. Море. До моря надо идти минут 5-7. Либо через дорогу, либо через подземный переход. Пляж отдельный. Конечно для маленьких детей заход в море неудобный и посидеть на берегу поиграть не получится. Пирс с лежаками и заход в море с лесенки, а там уже глубина, с правой стороны заход есть, там как раз мелко, но водоросли и камни (не очень комфортно). С левой стороны прокат спортивного инвентаря. На пляже есть типа кафе, пекут только блины и все. Суп был в обед. Также чай и кофе в кофеварке. Мороженое два вида, вафельный стаканчик и фруктовый лед. Также была картошка фри, чебуреки (полуфабрикаты), хот-дог. На пляже есть пункт выдачи полотенец. Лежаки деревянные, некоторые уже уставшие, пирс деревянный, дети бегали босиком и нахватали заноз.

Вывод. Съездить можно, отель соответствует 4*. Но если в отеле много народу, есть вариант что место у бассейна можно не найти, так как приходят кладут полотенце и уходят, также на пляже если много народу, лежаков не найти. За время нашего отдыха один раз вышли на набережную, но делать там нечего. Народу очень много, кто на велосипедах, кто на самокатах, на территории отеля комфортнее будет, особенно если с маленькими детьми. Цена конечно очень высокая. А сервис есть куда улучшать.