АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.08.20
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 5
Readership: 2255
Photos: 7
312
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
August 2020
16.08.20 - 28.08.20
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Correct review - affects rating

Омерзительно

Номер 311, сегодня 26.08.2020 в спа -центре отеля были назначены процедуры: массаж на 16:00 и на 16:30 для детей. Массаж, назначенный на 16:00, начался в 16:10, потому что предыдущий клиент, видимо намного важнее моего ребенка, а в 16:26 он уже закончился! (это получасовой массаж?), а второй ребенок даже не смог попасть на массаж в 16:30, ибо для получения массажа была готова другая дама. Дальше больше. Забронировали столик в ресторане отеля, называется Sky Lounge, стол оказался прямо рядом с колонками двух живых исполнителей, репертуар и исполнение которых привел к головной боли у двух детей через пять минут, слушать музыкальные поздравления Алика для Шурика из Астрахани, это не то, для чего люди с маленькими детьми едут за 2 тысячи километров! Администратор Ирина, уверявшая, что пересадит нас за первый освободившийся столик, вне зоны поражения музыкальных "шедевров", не появилась и через два часа, хотя на наших глазах простые официанты рассаживали приходивших на удачу людей за освободившиеся столы. От части заказа были вынуждены отказаться, ибо издевательства представителей администрации отеля не имеют разумного объяснения! Если вы желаете испытать попытки администрации дать вам почувствовать себя людьми второго сорта - вам сюда. Если же вы привыкли получать услугу за ваши деньги без отговорок - ищите другое место!

TRANSLATE
Added from hotel 26.08.20 17:29 (1 346 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up