АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.07.14
Countries, cities: 18 / 29
Reviews: 13
Comments: 18
Readership: 10360
Photos: 254
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
August 2020
10.08.20 - 24.08.20
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдых с ограничениями

Были в этом отеле с 10 по 24 августа 2020. Вылет был в 8 утра, но а/к НордВинд перенесла вылет на 14:00 (при том, что за вылет в 8 утра мы доплатили). В полете 3.5 часа, выбор мест платный, питание платное.

Вылет обратно в Москву нам также перенесли, но на день вперёд- проживание продлили бесплатною было приятно.

По прилёту достаточно быстро прошли паспортный контроль, получили багаж и проследовали к автобусу. Ехать до отеля около 30 минут, мы попали в ливень и ночью автобус не мог выехать из тупика, потеряли время.

Размещение: По приезду в отель сразу выдают ключи после заполнения анкет. Далее вам помогут донести чемодан до номера и покажут где он.

Территория: Территория отеля небольшая, но зеленая: 3 бассейна, променад между отелем и пляжем, 3 водные горки и амфитеатр. От номера до пляжа около 5 минут ходьбы, по пути проходите как раз всю инфраструктуру отеля от баров до ресторанов.

Променад идет вдоль всех отелей и по нему можно гулять налево-направо от отеля, то есть парк общественный.

Бары/рестораны:

В отеле 1 главный ресторан, 1 пляжный ресторан/бар, 7 алякарт ресторанов и 4 бара.

В основном ресторане большой выбор блюд, но еда из-за ограничений не соответствует прошлому сезону- ассортимент урезан в половину, везде тебе накладывает еду персонал, никаких изысканных блюд (к примеру, как на фото и старых отзывах, креветок) так за 2 недели и не получили. Всегда есть что взять европейскому туристу, но хотелось бы в Ультраолл более раднообразную еду.

Фрукты разнообразные (дыня, арбуз, виноград, персики, яблоки). Некоторые были зелёные. Не дождались инжира. Много непонятных десертов, выбор большой, но много разновидностей одного и того же торта.

Мясо всегда было: говядина жестковата, ягнёнок хороший. Курица и индейка в различных соусах также всегда есть, рыба приблизительно одна и та же все дни была.

Салаты и закуски разнообразные- всегда есть что взять, аналогично с 15 видами сыра.

Рядом с рестораном есть доп кухня, где утром готовят омлет, а вечером - макароны с выбранным соусом и различное мясо.

Бар/ресторан на пляже работает до 18 часов, вечером тут дискотека с баром. Днем можно заказать различную еду (пицца, макароны, бургер, шаурма) и напитки, вечером раздают вафли и пончики. Обедать на пляже нам понравилось, очень рекомендуем Донер и Пиццу Неаполитано - пальчики оближешь! Респект повару.

Для любителей кисломолочного есть очень вкусный Айран.

Из 7 алякарт ресторанов были открыты только 5: Османский, Итальянский, Средиземноморский, BBQ и Мексиканский. Особенный Завтрак и Азиатский не работали. Однозначно стоит посетить все алякарт рестораны - еда фантастическая, разнообразная и очень вкусная. Отличная альтернатива основному ресторану.

Бар у бассейна работает до 24, также как и бар у рецепшена.

Должен быть Ирландский бар, который работает круглосуточно и там должны быть всегда фрукты и сендвичи. Его концепцию мы так и не поняли, видели что открывают его после 24:00 но ни людей, ни барменов там не нашли. Видимо, также сократили из-за пандемии.

Есть ещё Пирожковая, но там такие же десерты как и в столовой.

Персонал: Очень внимательный и приветливый, а если будете оставлять чаевые, то запомнят ваши коктейли и будут радостно здороваться с вами:)

Видно, что они россиян давно ждали.

Почти весь персонал говорит на русском, но немецкий им больше известен.

Номера: Все номера находятся в единственном здании- основном корпусе. Мы жили в номере 3112, он был на втором этаже, поэтому поднимались всегда по лестнице.

Сам номер большой: две кровати, душ и огромный балкон с видом на соседний отель. Номеров с видом на море на каждом этаже штуки 4, попасть туда нереально.

В какой-то момент уборщица перестала класть мыло и шампунь, после личной просьбы выдала нам комплект, дальше проблем не было.

Анимация/спорт: Из-за пандемии отменили почти весь спорт в отеле - днем только дартс, аквааэробика и стрельба. Грустно. Зазывают не настойчиво, на пляже аниматоров практически никогда не видели.

Каждый вечер кроме воскресенья - шоу. Тут аниматоры халтурят - постоянно выступают то приглашённые танцоры, то певцы. Вечерняя анимация, откровенно говоря, слабая, особенно шоу от аниматоров (которое длится 15 минут) и живое пение. Единственная адекватная анимвция была Мистер/Мисс отель, там от души повеселились. Очевидно, это последствия пандемии и что все наладится.

Каждый вечер на пляжном ресторане дискотека, но на ней всегда танцевали 1-2 человека, остальные все просто сидят.

Пляж/бассейн: Пляж песчаный, небольшой и собственный. Лежаки хорошие, полттенце бесплатное. Сам по себе пляж не широкий - 50 метров, но длинный. На 4 ряду можно всегда найти место даже в 10 утра. Вместо зонтиков тут тенты.

Вход в море - песок, волн почти не было, одним словом пляж - отличный.

Рядом есть пирс, по которому можно погулять.

Интернет: Интернет ловит по всей территории, но работает с переменной успешностью. Есть две сети на территории отеля, на пляже работает только KINGS PALACE, вторая сеть ничего не грузит. В номере тоже работает хорошо. В целом, почти везде интернет работает хорошо, но видимо в определённый момент они включают или выключают роутеры, из-за чего, к примеру, по вечерам в баре невозможно им пользоваться.

Магазины: Рядом с отелем много магазинов и в отеле есть.

Экскурсии:

Были на двух экскурсиях: Обзорная по Алании и Анаталийский вояж двухдневный.

Очень понравилась вторая экскурсия: Белоснежное Памуккале и новое место открытое для путешественников - Озеро Сальда (Турецкие Мальдивы) с белым песком.

Очень надеемся, что отель скоро заработает в полную силу и будет соответствовать его прошлогоднему рейтингу. Молодцы, что открылись после пандемии (так как многие отели так и не открылись) и соответствуют всем санитарным требованиям по профилактике Коронавируса (весь персонал ходит в масках, кругом санитайзеры, бактерицидные салфетки, моют, трут и обеззараживают).

TRANSLATE

Kirill voted hotel services

4.0 Services and maintenance quality

4.7 Suitable for a holiday

5.0 Beach

4.7 Children services

4.9 Location convenience

4.4 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Красивая территория песчаный пляж песчаный вход в море питание в алякарт разнообразие ресторанов и баров интернет ловит даже на пляже
Disadvantages
сокращение инфраструктуры из-за коронавируса слабый интернет Слабая анимация
Added 28.08.20 10:29 (5 853 characters in the review)
Add comment
Complain

11:05 01.09.20

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Есть ли в номере чайник?

11:08 01.09.20

Да, в номере был чайник.
Каждый день уборщица добавляла пакетики чая, кофе, сахара, одноразовые стаканчики и деревянные ложки.
И сухого молока.

19:49 02.09.20

Подскажите еще пожалуйста, про рестораны А-ля карт. Сколько раз можно посетить бесплатно? И как там ценник в них вообще? Спасибо)

19:53 02.09.20

Рестораны алякарт рекомендую к посещению - очень вкусные и разнообразные блюда.
Можно посетить каждый ресторан 1 раз за отпуск.
Работали все алякарт кроме Завтрака и Азии.
Запись в кабинете рядом с Рецепшеном с 10 до 11 утра, вроде.

О каком ценнике идёт речь, Марина? Они абсолютно бесплатны и входят в Вашу путёвку:)

19:57 02.09.20

Вам приносят меню с супом, салатом, закуской, горячим блюдом, из каждой категории по 1 блюду на выбор.
Ещё на столе сразу стоят закуски с тематической едой в зависимости от ресторана.

21:55 03.09.20

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие импортные напитки входят в концепцию UAL?

22:11 03.09.20

Ром Havana Club точно входит
Водка и Джин, вроде, местные

Но в коктейли алкоголя льют очень много, не жалеют

Есть бар Ирландский, там должны быть только импортные напитки, но мы так и не поняли, работает он или нет

12:50 04.09.20

Спасибо, а виски импортный есть?

12:51 04.09.20

Затрудняюсь ответить, лучше уточнить у представителей отеля

08:26 29.09.20

Добрый день! Подскажите пожалуйста играют ли в отеле в волейбол?

09:07 29.09.20

Добрый день!

Когда мы там были- не играли.
Сейчас концепция могла поменяться, хотя статистика по вирусу только больше стала.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up