Vacation as a Family with children in
August 2020
- Abstained
14.08.20 - 25.08.20
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Это худший вариант отеля,в котором я отдыхала в Турции...
Это худший вариант отеля,в котором я отдыхала в Турции. Многое можно ,,списать,, на коронавирус,но: номера не убираются,полотенца меняются только по требованию,мусор не убирается.
В ресторане персонал очень медлительный,проблема получить пищу,очереди,проблема найти свободное место за столом.
Сломанный кондиционер в номере не ремонтируют в течение 4- х дней,хотя заявки на ремонт,якобы,принимают.
Пляж галечный,очень не удобный подход для ребенка.
Украшением отеля являются девочки из детского клуба Тукан: Даша,Марина.
Незабываема Елена,проводящая аквааэробику.
Спасибо поварам,барменам SNACK и POOL баров.
Advantages
Детский клуб Тукан
аниматоры
особенно Елена
свежевыжитый сок
Wi-Fi
Сейф в номере
Бары SNACK
POOL
Хорошие повара
Disadvantages
Плохая уборка номеров
Пляж
Медлительный персонал в ресторане
Не работающие кондиционеры
Added
28.08.20
12:13
(614 characters in the review)
say Thanks
12:04 31.08.20
Уважаемая Ирина, в певую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем о том, что во время Вашего отдыха произошли неприятные моменты. Ваши замечания донесены до руководства отеля и были исправлены.
Благдарим за оставленный Вами отзыв. С уважением, Нина представитель отдела по работе с гостями.
14:26 02.09.20
Подскажите, а какая сейчас концепция в отеле? (ранее была Day&Night), где было не скучно молодежи. Как сейчас дела обстоят с анимацией и программой для взрослых?
14:36 02.09.20
Анимация превосходная как для взрослых,так и для детей. Но вот с вечерней программой для взрослых все пока ,в августе,было не очень. Отель перешел на концепцию Семейного.
Add a comment
Add a comment