АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.08.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 552
Photos: 1
1 USER SAID "THANKS"
552
reader outreach
1 reader
finds it useful
1
Thanks
Vacation as a With friends in
August 2020
17.08.20 - 24.08.20
- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation

1 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Недоволен

Хочу написать о новой схеме «развода» постояльцев отеля

«Альбатрос Акаваблю».

Отдыхали мы компанией 8 человек 17-24 августа 2020 года.

Сразу скажу, что персонал отеля (ресепшен) неприветлив и

общение с посетителями оставляет желать лучшего.

Отельный гид Ахмед был с нами вежлив ровно до тех пор,

пока не понял, что мы его услугами пользоваться НЕ будем, так

как, те же экскурсии можно приобрести на 30-40 % дешевле. Его

тон общения с нами резко изменился, он стал повышать голос и

хамить. Так же он сказал, что ЕСЛИ будут проблемы с

полотенцами он может их ЛЕГКО решить.

При выселении из отеля сразу у двух номерах, в которых мы

проживали пропали(!!!!!!) маленькие отельные полотенца. Нам

нужно ехать в аэропорт (уже ждет автобус) И ТУТ ВЫЯСНЯЕТСЯ

что полотенец нет. Хотя еще вечером накануне ДО уборки в номере

они были. На рецепции работник доказывал , что мы их забрали.

Конечно не буду рассказывать, что мы НЕ БРАЛИ эти полотенца и

не теряли их. Мы предлагали осмотреть наши чемоданы, но

работники отеля отказались и вынудили нас заплатить по 3

доллара. Осадок остался неимоверный. Мы оказались

ВОРЮГАМИ.

Накануне в этом же отеле случилась та же история. Молодые

люди возмущались на рецепции по тому же поводу.

Думаю это новая схема «развода» посетителей, в которой

участвуют отельный гид ( если не берешь его экскурсию) и

уборщик номеров. Фото прилагаю.

Эта неприятная история ОЧЕНЬ портит репутацию отеля.

Люди, будьте бдтельны и ПЕРЕСЧИТЫВАЙТЕ каждый день

полотенца в номере))))) и подумайте, стоит ли в нем отдыхать.

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Added 28.08.20 21:36 (1 560 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up