Отзыв об отеле The Xanthe Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in
August 2020
- Abstained
11.08.20 - 23.08.20
4.2
4 accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Отпуск с детьми в период пандемии
От аэропорта 50 минут.
В отеле заполнили анкету по ковид-19 и нас сразу заселили.
1. Номер 3316- обычный номер с 2-мя туалетами с двумя комнатами, в одной комнате 2 кравати, в другой 1 большая. Номер не 5*, а скорее 4*..кривые разетки, не работающий выключатель. Номер с видом на бассейны, водные горки, море.
2. Уборка номера-каждый день, полы мыли хорошо. Каждый день меняли полотенце. За 2 недели 3 раза поменяли постель.
3. Персонал-весь персонал был в масках и перчатках.
4. Питание-голодными не ходили, но былого размаха не было. Из морепродуктов была только рыба. Еду накладывал в тарелки обслуживающий персонал, напитки приносили официанты. Самим брать и наливать ничего нельзя. Я даже могу сказать что персонал жадничал с едой когда накладывал в тарелки (порции для ребенка). Если ребенок стоял в очереди за едой, его могли не замечать (не давали еды, пока я не подойду и не обращу внимание на их игнор). Бар на пляже норм, в обед можно было сьесть бургер с картошкой, а в баре возле отеля давали мороженное и пекли вкусные вафли.
5. Водные горки-есть детские, возле моря -взрослые (разрешены людям не менее 110 см) две самые высокие горки достаточно щахватывающие. Работали с 10-12 и 14-16.
6. Море чистое. Пляж достаточно чистый, попадаются окурки и есть островптые палки в песке. Заход в море идеален для маленьких детей. Пляж песок в море тоже песок. Камней нет. Море в августе было около 30 градусов.
7. Территория -большая, чистая
8. Интернет-в 2020г. Wifi платный. Мы покупали интернет карточку за 20-27 евро (20 гб) точно не помню.
9. В отеле отдыхала турецкая сборная по футболу и поэтому все рестораны аля карт не работали.
10. Жила и тренировалась параалемпийская сборная украины по плаванью (т.к. мы ездили с маленькими детьми этот момент доставлял не удобство т.к. постоянно приходилось объяснять детям почему эти люди с такими особенностями (без рук, без ног ) было не очень комфортно.
У отеля своих 10 футбольный полей и оборудован для людей с ограничениями, поэтому такой контингент в этом отеле не редкость. Из за этой особенности в данный отель больше не поеду.
11. Отельный гид- по имени Турал просто молодец-помогал решать разные проблемки, отзывчив.
12. Анимация -очень слабая. Сначала детская, в след за ней что то вроде дискотеки 80х. Отель позиционирует себя как семейный вот и анимация очень спокойная. Можно сказать что ее нет
13. На территории много живностей-кошки,ежики,черепахи
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
Наталья rated hotel services
3.1 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
4.3 Beach
3.3 Children services
4.3 Location convenience
3.9 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
Море
Disadvantages
Простенький номер
скудное питание по сравнению с другими годами
платный интернет
Added
28.08.20
22:37
(2 436 characters in the review)
say Thanks
20:37 05.09.20
Мы тоже были в этом году в конце августа и не понравилось, что wifi платный, и что даже на ресепшен он тоже платный, хотя когда мы ехали нам сказали, что вай вай бесплатный)
12:03 06.10.20
Добрый день!
В этом году из-за расходов на сандизсредства многие отели сделали вайфай платным.
Ничего критичного в этом нет.
Конечно удобней было бы, чтобы те же 22 евро за 10 дней сразу включали в стоимость тура. 🤗
Add a comment
Add a comment