АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.07.19
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1791
Photos: 7
Отзыв об отеле The Xanthe Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in
August 2020
11.08.20 - 23.08.20
- Abstained

4.2

4 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отпуск с детьми в период пандемии

От аэропорта 50 минут.

В отеле заполнили анкету по ковид-19 и нас сразу заселили.

1. Номер 3316- обычный номер с 2-мя туалетами с двумя комнатами, в одной комнате 2 кравати, в другой 1 большая. Номер не 5*, а скорее 4*..кривые разетки, не работающий выключатель. Номер с видом на бассейны, водные горки, море.

2. Уборка номера-каждый день, полы мыли хорошо. Каждый день меняли полотенце. За 2 недели 3 раза поменяли постель.

3. Персонал-весь персонал был в масках и перчатках.

4. Питание-голодными не ходили, но былого размаха не было. Из морепродуктов была только рыба. Еду накладывал в тарелки обслуживающий персонал, напитки приносили официанты. Самим брать и наливать ничего нельзя. Я даже могу сказать что персонал жадничал с едой когда накладывал в тарелки (порции для ребенка). Если ребенок стоял в очереди за едой, его могли не замечать (не давали еды, пока я не подойду и не обращу внимание на их игнор). Бар на пляже норм, в обед можно было сьесть бургер с картошкой, а в баре возле отеля давали мороженное и пекли вкусные вафли.

5. Водные горки-есть детские, возле моря -взрослые (разрешены людям не менее 110 см) две самые высокие горки достаточно щахватывающие. Работали с 10-12 и 14-16.

6. Море чистое. Пляж достаточно чистый, попадаются окурки и есть островптые палки в песке. Заход в море идеален для маленьких детей. Пляж песок в море тоже песок. Камней нет. Море в августе было около 30 градусов.

7. Территория -большая, чистая

8. Интернет-в 2020г. Wifi платный. Мы покупали интернет карточку за 20-27 евро (20 гб) точно не помню.

9. В отеле отдыхала турецкая сборная по футболу и поэтому все рестораны аля карт не работали.

10. Жила и тренировалась параалемпийская сборная украины по плаванью (т.к. мы ездили с маленькими детьми этот момент доставлял не удобство т.к. постоянно приходилось объяснять детям почему эти люди с такими особенностями (без рук, без ног ) было не очень комфортно.

У отеля своих 10 футбольный полей и оборудован для людей с ограничениями, поэтому такой контингент в этом отеле не редкость. Из за этой особенности в данный отель больше не поеду.

11. Отельный гид- по имени Турал просто молодец-помогал решать разные проблемки, отзывчив.

12. Анимация -очень слабая. Сначала детская, в след за ней что то вроде дискотеки 80х. Отель позиционирует себя как семейный вот и анимация очень спокойная. Можно сказать что ее нет

13. На территории много живностей-кошки,ежики,черепахи

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Наталья rated hotel services

3.1 Services and maintenance quality

3.8 Suitable for a holiday

4.3 Beach

3.3 Children services

4.3 Location convenience

3.9 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Море
Disadvantages
Простенький номер скудное питание по сравнению с другими годами платный интернет
Added 28.08.20 22:37 (2 436 characters in the review)
Add comment
Complain

20:37 05.09.20

Мы тоже были в этом году в конце августа и не понравилось, что wifi платный, и что даже на ресепшен он тоже платный, хотя когда мы ехали нам сказали, что вай вай бесплатный)

12:03 06.10.20

Добрый день!
В этом году из-за расходов на сандизсредства многие отели сделали вайфай платным.
Ничего критичного в этом нет.
Конечно удобней было бы, чтобы те же 22 евро за 10 дней сразу включали в стоимость тура. 🤗

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up