Vacation as a couple in
August 2020
- Do not recommend the hotel
22.08.20 - 26.08.20
2
2 accommodation
2 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Не стоит своих денег
Ни на минуту не почувствовали себя в гостях, начиная с момента заселения. Приехали из Нижнего Новгорода, сутки провели в дороге, прибыли в 13:00. Работник ресепшн отвлеклась от разговора по телефону (явно не по рабочему моменту), сообщила, что заселение в 14:00. На вопрос «можно ли припарковаться» ответ был: договаривайтесь с парковщиком. Последний сразу решил нас развести на 1000р, чеки/квитанции об оплате предоставить отказался. В 14:00 состоялся процесс заселения, то есть просто были сняты копии с наших паспортов, выданы ключи, нас проводили до номера, все.. Никакой информации об отеле, работе ресторана, пляжа и пр. не предоставили (в процессе было несколько неприятных моментов, потому что мы просто не владели информацией, типа правил использования лежаков на пляже). В ванной стойкий отвратительный запах канализации сохранялся на протяжении всего пребывания. Уборка почему-то осуществлялась после 17:00. Из плюсов: отличный вид и чистый просторный номер. При бронировании также оставляли комментарии по брони номера на 2м этаже, они были благополучно проигнорированы
Диана rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.6 Suitable for a holiday
2.3 Beach
1.0 Children services
4.5 Location convenience
2.8 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
Вид с балкона
расположение в центре
просторный номер
Disadvantages
Безразличный персонал
развод с парковкой
запах канализации в ванной
самопроизвольное включение кондиционера ночью
шум от клубов
пляж стремный
Added
30.08.20
00:25
(1 081 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment