Vacation as a couple in
August 2020
- Abstained
15.08.20 - 22.08.20
3.5
5- accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Здравствуйте, в мире ситуация не самая простая в туризме...
Здравствуйте, в мире ситуация не самая простая в туризме. Путешествуем с мужем много, без отдыха не можем. Как открылись границы, сразу решили, что летим отдыхать. Выбор пал на Египет Albatros Citadel. Имя отеля сыграло свою роль. Но, если честно, отель разочаровал. Знаю его не по наслышке, много знакомых летало, смотрела видео, была уверена, что все будет на высшем уровне. Все мои знакомые отзывались об отеле очень хорошо. Думаю, что в качестве отдыха сыграла свою роль ситуация в мире. Требований к правилам безопасности много, а как применить их в работе, не знают. Отель заполнен на 100%. Ни о каких 50-60% речи не идёт. Если в общих чертах, то отель очень красивый, большой, все номера с видом на море. Он вытянулся в длину, поэтому нужно рассчитать свои силы. Мы жили в 5-м корпусе до рецепшен 15 минут, нас это полностью устраивало. Номера видавшие виды, но это не расстроило. Заселили утром раньше положенного времени, отдельное спасибо. А теперь о претензиях. Людей много, рестораны работают не все, всегда очереди в ресторане, свободный столик найти очень сложно. Меня данный факт очень расстроил. Какая- то борьба, чтобы поесть. Очень неприятное чувство. Выбор еды небольшой, вроде борьба с короной, а мы друг друга плечами толкали. Неоднократно видела, например упала вилка, а её на стол положили для использования туристами. Считаю, что для отеля такого уровня, нужно было предусмотреть порядок работы с туристами. Однозначно не продумано. Шезлонги и зонтики с 6 утра люди занимали, но нам хватало. Территория большая. Надеюсь, что мой отзыв не совсем объективный из-за сложившейся ситуации и в ближайшее время качество обслуживания изменится. Спасибо за внимание
Анастасия rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.0 Children services
3.8 Location convenience
3.9 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Красивая территория
Disadvantages
Очереди в ресторане и поиски свободного столика
Added
30.08.20
12:12
(1 681 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment