АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.09.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 571
Photos: 50
Vacation as a Family with children in
August 2020
26.08.20 - 31.08.20
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхала в конце августа в данном отеле с дочками...

Отдыхала в конце августа в данном отеле с дочками 20 и 10 лет.Начиталась много отзывов,были сомнения перед поездкой ,но всё-таки решили съездить.4 года назад была в отеле этой сети Ривьера,тогда нам все понравилось и решили снова довериться сети Алена.И она нас не подвела!Приехали рано утром ,нас встретили очень доброжелательно,отправили на ранний завтрак и пообещали при первой возможности заселить.Пока мы позавтракали,познакомились с территорией отеля и пляжа и нам уже позвонили и пригласили на заселение.Работник консьерж сервиса Анатолий помог нам донести вещи и по пути рассказывал об отеле.Дочке сразу подарили игру-комплимент от отеля,остальных тоже в номере ждал сладкий гостинец.Было очень приятно.

Первые впечатления об отеле :очень красивая и ухоженная территория,много интересных задумок дизайнера и локаций для съёмок,есть где развлечься и маленьким деткам,и постарше,несколько подогреваемых бассейнов,что очень пригодилось в пасмурную погоду .Все работники отеля очень приветливы,и готовы всегда прийти на помощь.Очень понравилось разнообразное питание и множество очень вкусных фруктов.Хочется также отметить работу нашей горничной (к сожалению,не запомнила имя), наш номер 2214 :убирала всегда тщательно,быстро решала все вопросы,всегда спрашивала в какое время нам удобно ,чтобы она убралась.Немного необычный пляж,но нам понравилось:не надо ходить по гальке,море сразу чистое,дети ныряли с понтонов.Всегда присутствовали на пляже 2 спасателей.На пляже с 10.00 до 18.00 можно перекусить:фруктовый салат,чебуреки,хот доги,картофель фри,мороженое 4-х видов,блинчики с начинкой и без,топинги к ним.А также прохладительные напитки:квас,лимонад,пиво,чай,кофе и вода,а также к пиву сухарики и набор орешков острых и не очень.

Также во время отдыха с нами случился небольшой форс-мажор,все работники отеля нам помогли и переживали за нас.За что огромное спасибо девочкам с сервиса по работе с гостями Наталье и Виктории,а также работникам пляжа. С удовольствием посещали различные мероприятия по вечерам.Аниматоры и приглашённые артисты просто молодцы! В заключении хочу сказать ,что в этот отель хочется приехать ещё не раз!Так держать,молодцы!У Вас очень дружная и классная команда!Спасибо за прекрасный отдых

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

View more
TRANSLATE
Advantages
Вкусное и разнообразное питание доброжелательный персонал красивый интерьер анимация
Disadvantages
Для нашей семьи таких нет из тех что писали ранее:вода была всегда соседей за стенкой не слышали
Added 01.09.20 11:36 (2 293 characters in the review)
Add comment
Complain

13:18 09.09.20

Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор «Alean Family Resort & Spa Biarritz» местом своего отдыха и за Ваш отзыв о нашем отеле.
Мы рады, что Вы остались довольны качеством предложенных услуг. Наша цель -сделать комфортный семейный отдых незабываемым, и сообщения, подобные Вашему подтверждают, что нам это удается.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up