Отличный отель
Был в отеле в семье и ребенком 14 лет с 20 по 31 августа 2020 года.
Путешествие начиналось неоднозначно. Сначала было немного волнительно ехать в абсолютно новый отель, да ковид еще.... Сайт наполнен только обработанными в фотошопе фотками. Отзывов об отеле не было нигде. На сайте все выглядело красиво, не нереалистично. Выбрали номер с джакузи и террасой Terrace premium room. После бронирования и оплаты тура выяснилось, что выбранный нами номер попал в овербукинг. Но отель в лице своего представителя Зафера не побоялся сразу признать данный факт в группе отеля в ВК. Была предложена всем туристам замена номера или отмена бронирования без штрафов. В личных сообщениях (!!!) в ВК Зафер подтвердил замену выбранной категории номера на более высокую Family Superior room. Вместо одной комнаты и террасы мы получили двухкомнатный номер 2303 с двумя санузлами и балконом. Также по нашей просьбе вид из номера был забронирован на бассейн. Так и случилось при заселении! Не обманул Зафер! Кроме того в номер поставили кофемашину, хотя она не предусмотрена в семейном номере по концепции отеля. В качестве дополнительных извинений от отеля был бонус - бесплатный сейф в номере и массаж в СПА.
Свою высокую марку отель держал в течение всего времени нашего пребывания. К уборке в номере нет претензий, замена белья и полотенец хоть каждый день. Горничной давали чаевые, а она на кровати делала лебедей из полотенец и украшала лепестками цветов.
Еду и напитки в номер приносить не запрещали и мы иногда этим пользовались. Персонал без замечаний уносил посуду.
Питание - отменное! Большой выбор мясных блюд (не менее 5-ти). Фрукты на завтрак обед и ужин: арбузы, дыни, яблоки груши бананы, персики, нектарины и даже черешня была еще, хотя уже не сезон. В ресторане ВСЕГДА выдавали маски перчатки, еду накладывали туристы сами, а не официанты. Это большой плюс. Дефицита блюд не было. Постоянно подносят новые.
Больше всего поразило количество мороженного. Я бывал в разных хороших турецких отелях, но 25 видов, включая пакетированное мороженное Альгида и т.п.,и без ограничения встретил впервые в Турции.
Еще подавали креветки, слабосоленую красную рыбу. В общем, хочется снова вернуться в ресторан.
В аля-карт рестораны не ходили. Еда та же, но выбор ограничен.
Алкоголь - только местный. Бармены, по большей части, очень молодые и неопытные. Одинаковые коктейли часто различались по вкусу у разных барменов. Да и ладно!
Вечерние шоу с приглашенными артистами - очень достойно. Сцена оборудована хорошей звуко- и светоаппаратурой. Анимация ненавязчивая.
Аквапарк при отеле очень понравился всем. Горки разной высоты (4 этажа) и конфигурации.
Бассейн большой, очень большой. Места хватало всем и всегда. Кто-то говорил, что не хватало лежаков - у нас не было такой проблемы ни разу.
Пляж большой и песчаный, с лежаками по тентом. По мере наполнения отеля быстро возвели еще две линии лежаков. Мы не приходили рано на пляж, но даже к 11 часам лежаки находились для нас всегда. Есть душ и мойка для ног. Шатл возит от отеля для пляжа, но и пешком не спеша за 15 минут ходили по территории старого зеленого парк-отеля группы VON.
Отдых удался. Отельеры чутко реагировали (!!!) на просьбы и замечания отдыхающих. Спасибо!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?