Vacation as a C маленькими детьми in
August 2020
- Do not recommend the hotel
09.08.20 - 17.08.20
4
3 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых в Изюме Береговое
Забронировали семейный номер в отеле Изюм Береговое. Номер просторный, 2 комнаты, 2 санузла, кухня, большая прихожая. Свежий ремонт. Но, все это великолепие портят досадные мелочи. Плохо открываются двери в шкафах-купе, расшатан столик в прихожей, на кухне при нас отвалилась дверца шкафа. Кухня к нашему приезду была не укомплектована. Приходилось бегать за кухонной утварью к администратору. Этой кухонной утвари не хватает даже на кухне отеля. Также маленький холодильник недостаточен для семейного номера. Персонал отеля очень старается сделать отдых максимально комфортным, но мешает этому их большая загруженность и усталость: работают месяцами без смены и отдыха. Детской анимации нет, да и места в отеле для детских игр особо нет. Все строения стоят практически впритык. Хочется отметить прекрасное питание в отеле: повар Елена готовит божественно, все очень вкусно. Большая благодарность за ее нелегкий труд и старания. Также хотим поблагодарить администратора Александру, горничную Веру. Все свои замечания я говорила управляющей Елене, она все фиксировала, но ничего не исправлялось. Жаль. Пляж от отеля недалеко, минут 10-15. Но по пути приходится пересекать очень оживленную трассу. Светофор есть, но я ни разу не видела, чтобы зажигался зеленый цвет. Поэтому, народ на свой страх и риск лавирует между мчащимся транспортом. Берег не песчаный, это мелкий ракушечник. Но все это мелочи. Главное, в сантиметрах 20 от берега в море плиты, похожие на бетонные, скользкие от водорослей. На море часто волнение от постоянных ветров. Из-за волн не видно этих плит, никаких табличек с предупреждением на пляже нет. Мамочки с детьми радостно бегут в море, а там волны бросают их на камни. Поэтому народу на берегу много, а в море мало. Примерно в минутах 30 ходьбы от отеля есть пляж туркомплекса "Золотой берег (или пляж, уже не помню). Вход там бесплатный, пляж там чистый, но в море тоже скалы. Мы отдыхали в Евпатории, в Гаспре, Ялте. захотели посмотреть восточный Крым. Полностью разочарованы. Хотя есть и здесь свои жемчужины. Это Коктебель. Природа там изумительна. Неплохой аквапарк.
Людмила rated hotel services
2.7 Children services
4.0 Hotel infrastructure
1.7 Location convenience
3.8 Rooms
3.8 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
Advantages
Прекрасное питание и персонал
кроме управляющей.
Disadvantages
Отсутствие внимания к содержанию номеров
поломанная мебель
скученность строений
усталость персонала.
Added
02.09.20
19:56
(2 100 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment