Vacation as a C маленькими детьми in
August 2020
- Abstained
25.08.20 - 30.08.20
3.3
5- accommodation
1 service
5- food
Complaint - does not affect the rating
НЕ УБИРАЮТ номера
Отличный отель рядом с автовокзалом и Русским Парком. По прибытии чистый номер, широкие мягкие кровати, вкусный и сытный завтрак. НО осталось крайне неприятное впечатление, ниже объясню почему:
- при оплате наличными администратор не выдала никакого подтверждающего документа, например, чека;
- не проводила до номера. Я со спящим младшим сыном осталась внизу, а мой 11-летний РЕБЕНОК с чемоданом искал его самостоятельно;
- при регистрации администратор сообщила, что "в номера нашей ценовой категории горничная не заглядывает". И действительно, за время нашего пребывания с 25 по 30 августа в наших номерах 207 и 307 ни разу не протерли пол, не вынесли мусор, не поменяли полотенец.... На просьбу вынести мусор, сказала, что "допуборочку" обсудим позже. А ЧТО, собственно, тут обсуждать?!!
Не смотря на то, что отель в целом понравился, назвать прибывание в нем приятным, к сожалению, не могу.
Advantages
расположение
кровати
завтрак
Disadvantages
номера отеля разделены по ценовому признаку: убираю/не убираю
Added
04.09.20
15:41
(899 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment