Vacation as a With family in
August 2020
- Do not recommend the hotel
29.08.20 - 06.09.20
2
1 accommodation
1 service
4 food
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Очень не рекомендую
Уже писала отзыв, но почему-то его снесли. Напишу максимально тактично и объективно, тк мне важна справедливость в данном случае.
1. Заселяют очень долго ( просто не организовано, номера были).
2. В номере течёт канализация Из стен ванной, стоит крайне неэлегантный запах по всей комнате. На 3й раз сантехник признал, что проблема глобальная и он ее не починит ( кстати, хороший очень парень!)
3. После звонка туроператора, и пары десятков подъёмов по лестнице в жару - номер поменяли, в нем тек унитаз :) Из 8 ми дней отпуска, 5 мы чинили сантехнику отеля
4. В номер из которого мы съехали в тот же день поселили других людей. ( ну возможно божья благодать опустилась и проблемы испарились)
5. Очень пассивные работники на ресепшен предлагали отменить бронирование, если нас не устраивает канализация из стены, без возврата средств.
6. Меры предотвращения распространения короновирусной инфекции не соблюдаются абсолютно. Отель заполнен на все 120%, везде давки, по отелю курсирует лифт, который переполнен, а по лестнице подниматься очень тяжко в жару. На обеде сесть некуда (потому что отель переполнен). На пляже натянуты наматрасники на лежаки, по структуре, как полотенце, их не меняют, очень грязные, но при этом полотенца не выдают :)) Лежаки стоят впритык, так что отдыхающие местные жители периодически перекладывают ваши вещи и занимают тем самым ваше место место)
7. Вид потрясающий и отель мог бы быть отличным, но персонал нужно обучать, а посетителей любить, а не относиться потребительски. Периодически кто-то из персонала делает замечание, что посетитель не там поставил лежак, должен покинуть столовую, не может купаться в море в 19:10 или должен go alway, потому что руководство отдыхает в общественной зоне.
Advantages
Вид
Disadvantages
Уборка
сервис
отношение персонала
состояние номерного фонда
Added
08.09.20
20:06
(1 733 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment