Vacation as a Family with children in
September 2020
- Recommend this hotel
02.09.20 - 12.09.20
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отдых во время пандемии.
Отдыхали семьёй из 6-ти человек: четверо взрослых, двое детей. Конечно, было тревожно, какие нас ждут изменения, когда кругом ограничения из - за пандемии. Но все оказалось не так уж и страшно: правильно говорят, не так страшен черт, как его малюют. Все прилёты и отлёты были по расписанию и без изменений.
Итак, начнем с заселения. Нас поселили в основном корпусе, номера дали рядом, но был, конечно, маленький ступор, когда в одном из номеров мы увидели зеленое кресло, где должен спать наш 8-ми летний ребенок. Кресло рассчитано на детей от 1 до 5 лет. Озвучив на ресепшене это, нам предоставили еврораскладушку, спасибо.
Номера, конечно, не полностью упакованы, как в 5 звездах, но, может, это по их технике безопасности так принято. Нет чайника, соответственно, чая, кофе, сливок и сахара, но зато есть бесплатно минералка, фанта, сок кола и вода.
Уборка была ежедневной и вовремя, так что с обеда у нас с детьми был тихий час.
Сама территория отеля зеленая, ухоженная и чистая. Внутренний дворик великолепный, необычное сочетание из сосен, пальм, гранатов и цветущих кустарников. Всё вместе это завораживает.
Море чистое, прозрачное, теплое . Сказка.
Нам очень понравилось, как организовали питание. Сотрудники сами подают еду, данное нововведение можно оставить на постоянной основе. Нет людей, у которых всё валиться из тарелок, кругом чистый пол, вообщем, большой плюс. Особенно понравилось мороженое в упаковке.
Есть в предыдущих отзывах недовольства, что не хватало общения с аниматорами. Какое прямое общение во время ограничений , они постоянно напоминали о социальной дистанции и ношение масок.
Команда аниматоров организовывала гостей на игры в дартс, волейбол, бочу, на занятия йогой, зумбой, аквааэробикой . Каждый вечер в амфитеатре было интересное шоу. Дискотеки для взрослых находились на пляже в специальном и закрытом от детей месте, но маленьких деток зачем- то туда ведут. Вообще Аниматоры - профессионалы и молодцы.и как говорят наши дети. Респект.
И, для тех, кто скучает по Египту, особенно по отелю "Дессоли Роял Роджана", этот отель может стать для вас и ваших близких альтернативой. Отель большой, есть горки, бассейны, фантаны с разноцветной вечерней подсветкой .
Отдельно о поселке, где был отель: в подарок мы купили оливковое масло, халву и сладости, найдя самые приемлемые цены. Магазинчик находится по левую руку через дорогу в самом начале торговой улицы. И, конечно, продавец мороженого. Он в восточном наряде и со своими фокусами наших деток очень впечатлил.
Наша семья выражает огромную благодарность всем сотрудникам отеля за вашу работу и старание сделать гостям комфортный отдых.
с уважением, гости из Нижнего Новгорода. Россия.
Анжелика rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
правильная организация отдыха гостей. внимательные сотрудники от горничных барменов офицантов и т.д.
чистота.
Disadvantages
в номерах нет чайников и всего
что к этому прилагается ( кофе
чай
сахар
сливки )
Added
14.09.20
15:38
(2 686 characters in the review)
say Thanks
20:32 15.09.20
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, хороший ли интернет и где лучше выбрать номер : в бунгало или в основном здании
22:51 15.09.20
Доброго времени суток, Лариса. Если Вам дадут номера в основном корпусе, то угловые номера маленькие и без балконов. Бунгало, которые расположены возле бассейнов, могут Вам доставить дискомфорт из-за того, что там проходят все вечерние мероприятия (громкая музыка играет до часа ночи).
Wi-fi хорошо ловил в лобби и в номерах основного здания. Про бунгало не знаю, мы там не жили.
Желаю Вам хорошего отдыха!
09:43 16.09.20
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Мы хотим проинформировать Вас, что в отеле 24 часа в сутки работает Отдел по работе с гостями. И мы были бы рады получить все Ваши замечания во время отдыха, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и остались удовлетворены временем, проведенным в отеле.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
19:05 18.09.20
Спасибо большое!
Add a comment
Add a comment