Полностью согласна с комментарием туриста - Яны. Добавляю...
Полностью согласна с комментарием туриста - Яны. Добавляю: на протяжении всего пребывания группа не получила обещанных от гидов медицинских страховок, за исключением одного туриста. Также работающих на ресепшн мало заботило настроение отдыхающих. Моей подругой, вылетевшей рано утром 17 июня в Россию, на ресепшн оставлен подарок в честь дня моего рождения с указанием номера моей комнаты и просьбой его передать. Но подарок не передали! Разочарована подруга, неприятно мне!
Искренне желаю работающим в отеле прислушаться к отзывам туристов и работать с наибольшей отдачей!