АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.09.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 22
Photos: 0
22
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2020
01.08.20 - 31.08.20
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

1 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Выбрали данный отель из-за близости к Кремлю. Парковка...

Выбрали данный отель из-за близости к Кремлю. Парковка бесплатная, за номер отдали 3600 в сутки, отдыхал 3 суток. Заселились в отел с собакой породы бишон-фризе, за проживание с собакой заплатили 1000рублей. Все время проживания номер не убирался,мусор не выносился!!! Мы уходили на целый день из отеля,собаку оставляли в номере. Собака дружелюбная,ластится ко всем. Отсутствие уборки горничные объясняли тем,что собака на них бросается. Обращение к администратору не помогло. До этого случая мы останавливались в других отелях, также оставляли собаку в номере,в номере убирали.Я не пойму одного: администрация отеля разрешает проживание с питомцами, за питомца взимается плата, но почему не обеспечивается уборка номера?????? Почему за немаленькие деньги я не могу получить достойные услуги?! Администрации,по-видимому, наплевать на гостей отеля, они не конкурируют за то,чтобы к ним приезжали во второй раз. Насчет завтрака могу сказать,что качество завтрака устроило, выбор скудный, но все съедобно. Выпечка хорошая.

TRANSLATE
Advantages
близость к достопримечательностям нормальные номера
Disadvantages
отсутствие сервиса полное игнорирование жалоб от гостей
Added 17.09.20 11:15 (1 019 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up