5
5 accommodation
5 service
5 food
Отличный отдых с ребенком
Решила написать отзыв, поскольку сама только благодаря отзывам остановились на данном отеле и не пожалели!
Отдыхали семьей в данном отеле в сентябре 2020г. Ребенок маленький - год, поэтому на Турцию не согласились.
Если вы хотите комфортно и спокойно провести отдых с ребенком - обязательно выбирайте этот отель.
Читала отзывы про отель и положительные - повторяться не буду - все соответствует правде и на самом деле на высоком уровне (питание, обслуживание, анимация, вся территория в отеле вылизана)!
Что касается отрицательных отзывов (не было воды, грязные чашки в ресторане), то тут нам повезло - вода все 11 дней в душе/кране была бесперебойно (хотя слышала, что в городе с этим есть проблемы)! Чашки во всех барах и ресторанах радовали своей чистотой!
Основная причина, по которой решились на отдых на Черном море в хорошем отеле - это возможность медицинского обслуживания! С этим, к сожалению, пришлось столкнуться, поскольку ребенок немного засопливился и затемпературил к концу отдыха. Мы спокойно сходили на медицинский пост - нас послушали и порекомендовали лекарственные средства. Также в отеле правило - если постоялец заболел, то можно взять одноразовую посуду и принести еду в номер - это очень удобно! Спасибо отелю за заботу!
Одна просьба к отелю - поменять/улучшить покрытие на пирсе пляжа. Это целая проблема для деток - босиком ходить невозможно, будет целый букет заноз.
Анна rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
18:37 29.09.20
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор «Alean Family Resort & Spa Biarritz» для семейного отдыха! Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны отдыхом предлагаемым нашим семейным отелем, и по достоинству оценили предлагаемый сервис. Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших гостей остались только самые теплые воспоминания о проведенном отдыхе.Позвольте пояснить, касаемо нашего пляжа,- во избежании попадания заноз в ноги, мы просим наших гостей не ходить без обуви, о чём так же оповещают таблички,стоящие на пляже.
Приезжайте к нам еще! Будем рады, если отдых с нами станет доброй традицией, а мы в свою очередь приложим все усилия, чтобы каждый Ваш приезд дарил море позитивных эмоций!
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»
Add a comment
Add a comment