АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
250 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
06.09.20 - 17.09.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший добротный отель

Translate

Добрый день!

Нас отдыхала компания из 17 человек (5 семей) с детьми. Заехали в отель в 11-00 - 11:30. Нас попросили заполнить анкеты, одели браслеты и предложили прогуляться по территории отеля и перекусить. К 14:00 всех заселили. Здесь никаких вопросов не возникло, правила. На ресепшене сотрудники говорят на русском свободно. При заселении случился небольшой инцидент, связанный с подготовкой номера к заселению. Замечания моментально исправили, управляющий принес извинения, а на следующий день нас ждала бутылка шампанского в номере и лебеди с лепестками роз на кровати. В остальном замечаний к уборке не было. Пыль под кроватью мы конечно не искали, но в целом убирались хорошо.

Номер: номера отеля это конечно минус. Да все свежее и все работает, но сами номера не большие и решение в прихожей разместить раковину, а так же общая на туалет и душевую полупрозрачная дверь (закрыть ей можно либо туалет, либо душ) вызывают определенные неудобства, особенно отдыхая с детьми. У нас был стандартный номер. Семейный номер видел только один, не сильно от стандарта отличается. Но учитывая, что мы в номере по сути только ночевали, то на рейтинг отеля в целом номер не повлиял.

Территория: территория красивая, зеленая. Хорошее решение с бассейнами, мостиками и островами с лежаками.

Пляж: пляж стандартный, песок. На входе в море полоса мелкой гальки, чуть дальше песок. Море чистое и теплое. Хотя когда поднимается ветер, то приносит к берегу водоросли и мусор. К слову в прошлом году отдыхали в соседнем отеле белек бич, там заход в море был похуже и при ветре мусора было больше. Возможно ветреных дней в прошлом году было больше.

Питание: питание и напитки это большой плюс отеля. Поесть можно везде и всегда. Очень вкусное мороженное. Ни и качественный алкоголь.

Персонал: персонал вежливый отзывчивый. Никто ни разу не пытался нагрубить или проигнорировать просьбу.

Если говорить в целом по отелю, то можно смело ставить 5, но с небольшим минусом (номера и пару небольших инцидентов). Вернемся ли мы в отель? Скорее всего да. Будем ли мы рекомендовать его знакомым и друзьям? Однозначно да. Спасибо отелю и коллективу Port nature за отдых

  • Территория
  • питание
  • сервис
  • небольшие номера
Added 19.09.2020 12:35 2 154 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Алексей,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Также мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 495) Next rate Все отзывы автора (3)
Алексей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.10.2018
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 405
  • Photos: 0
0 Благодарности