АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
413 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
03.09.20 - 09.09.20
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых с детьми в сентябре 03.09-09.09.2020

Translate

Отдых получился отличным, не считая его окончания !скажу в общем: отдыхали с детьми ,на море подвозит машина,хотите идите пешком 7 мин спокойным шагом,прекрасное ,красивенное ,чистое море.Шезлонгов,правда,с утра не хватало..около 10 -00 мест уже нет .Народу было очень много ,наехала Россия Россия,есть Украина и Турки(немного).Везде Чисто, все убирается вовремя ,номера убираются каждый день,полотенца 1 р в 2 дня ,постель поменяли 2 раза за 7 дней.В номере оставляют воду 2 б. На Каждый день.Питание нормальное как и везде в Турции.Мы были и с худшим питанием.Есть русскоязычный персонал,особенно на ресепшене ,если были вопросы-все помогали и отвечали! Интернет ловит по всей территории.Самая главная проблема у них -это техника безопасности на Горках.Кто едет с детьми-будте внимательны.Наш ребёнок пострадал ..по чьей вине -мы не доказали ,но пусть этот отзыв может поможет другим людям .На горке в 12-00 и 17-00 отключают воду,окончание работы ,но сначала отк воду,а потом дети докатываются на сухой горке или бегут просто по ней вниз .Так и случилось у нас:в 17-00 смотрящий горки отк воду,не убедившись есть там люди или нет,и ехал наш сын на половине горки уже ,она круговая,не очень крутая,и тут отключается вода на половине ему либо идти вниз пешком или наверх,но за ним ещё дети тоже,получается куча детей ,наш падает и ударяется зубами об горку ,ногами сбегает вниз и прыгает в бассейн.Результат:минус 2 зуба передних постоянных и пробитая насквозь губа от удара.Скорая,больница ,швы,испорченный отдых!Естественно ,отель вину свою не признал,хотели написать заявление ,нам объяснили это бесполезно,ребёнок виноват сам ,что типа ехал после того,как откл воду !(Мы пытались доказать,что сначала нужно убедиттся в том ,что нет детей,а потом откл волу,но нас не поняли и не хотели слушать ,они слушали это надзирателя ,он же свой !!!!!Это я написала вкратце весь тот кошмар ,который мы пережили !В общем к отелю вопросов нет,но данная ситуация оставила ужасный осадок ((Будьте бдительны!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • обслуживание
  • зелёная красивая территория
  • Техника безопасности на Горках
Added 21.09.2020 15:49 1 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 675) Next rate Все отзывы автора (1)
Марина
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 413
  • Photos: 19
0 Благодарности