АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1585 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2020
06.09.20 - 20.09.20
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 4*, никак не 5*

Translate

Начну с того,что в данный отель мы попали по переброни за сутки до вылета. Ехали наугад, по оценкам гугл.

Первое что бросилось в глаза это не опрятность персонала и самой територии. Смотришь все красиво, но стоит только подойти ближе...

Сам отель поделен на две части. От рецепции на лево - аква зона. Там же находятся стандарт рум. Все они с видом на бассейны. Есть несколько горок для взрослых и авка зона для детей. Есть два бара.

Так же хочу отметить, что на бассейнах есть спасатели. Были свидетелями неоднократной их прекрасной роботы по спасению)

Лежаки и зонты конечно просят уже обновления.

Поселили нас сразу. Комната нуждалась в ремонте: треснута плитка в ванной, грибок на швах, ржавые круги на зеркале и т.д.

Пошли на рецепцию и за 10 доларов нас переселили в другой номер (открыто деньги никто не просил) - в другой корпус, по другую сторону от рецепции. Эта сторона тоже имеет бассейны и бар, но они не работают, т.к. в данной части отеля заселено мало корпусов. Но зато нам стало ближе ходить к ресторанам и морю.

Теперь наш вид с окна был и на бассейны и на море.

Территория большая, но не ухоженная, особенно та часть, которая законсервирована (из-за коронавируса и малого числа посетителей) которая ведет к морю. Много желтой травы, молящей о поливе.

(к примеру, за наши 14 дней отдыха на закрытому баре стояли разбитые бутылки от алкоголя, персонал ходил, а бутылки продолжали там стоять, уже как элемент екстерера) убрали их на 12й день нашего отдыха.

В связи с короновирусом, все напитки наливали в пластиковые стаканы,которые летали и валялись просто везде, даже в бассейне.

Питание на 4. В первый день всю еду мы брали сами,а вот последующие дни что-то у них там поменялось, возможно была проверка, и все сразу начали работать в масках и еду выдавать порционно. Каждый вечер было мясо на гриле. Из фруктов были дыни, арбузы, финики, виноград и груши. Я привередлива в еде, голодной не была, не больше.

Море мелкое. Сразу при входе песок с мелкими камушками,но буквально через метров 10 песок. Можно ходить купаться с понтона (длина его метров 200).

Море теплое. Есть небольшие рыбки. Кораллов нет.

Лежаки на пляже деревянные. Есть плетёные укрытия от ветра и такие же зонты. Есть мягкие матрасы, многие из которых требуют обновления.

На пляже есть красивые бунгало, там и матрасы лучше и сами лежаки. Как мы поняли это для премиум части отеля, но она сейчас не работает, посему туда был открыт доступ простым смертным.

Анимация была каждый вечер. Так же на пляже и в бассейне была зарядка, аквааэробика и волейбол. В принципе не плохо.

В отеле есть менеджер по роботе с иностранными туристами. Приветливая девушка Мария, которая питается улучшить отель. Много расспрашивала и записывала все что нам не понравилось. К примеру, после разговора с ней, буквально через 30 минут наш номер сиял чистотой. Умеет качественно стимулировать персонал к работе!)

Наша оценка 4. Ваш комфорт в этом отеле в ваших руках (деньги для этого не нужны). Если Вам не нравится номер — идите менять на новый, есть очень хорошие, с прекрасным ремонтом. Плохо убрали в номере? Сообщите об этом на рецепцию и все будет сиять. На пляже есть классные лежаки в премиум части.

Так что живя в прекрасном чистом номере, купаясь в теплой водичке минусы территории, питания и т.д можно пережить.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Приветливый персонал
  • большие номера
  • хорошее кондиционирование
  • Чистота
  • неопрятность персонала
  • среднее питание
  • усталость отеля
Added: 22.09.2020 17:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 715) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Таня
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2020
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 6 458