Vacation as a C маленькими детьми in
September 2020
- Recommend this hotel
05.09.20 - 15.09.20
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Наш долгожданный отпуск с поправкой на КОВид 😉
Всем доброе время суток! Отзывы пишу редко, но решила написать, дабы помочь людям, оказавшимся в нашей ситуации. Запланировали отдых с детьми и полностью выкупили тур мы ещё в октябре 2019года. Отель выбирали, опираясь на отзывы, прежде всего для комфорта детей. В Турции были много раз, всегда в пятерках, система ультро. Asteria Kremlin Palace, Alva Donna World Palace Hotel, PGS Kiris Resort пишу, чтобы было понятно, сравнить есть с чем, некоторые из отелей по стоимости намного выше. Так как короновирус внёс свои коррективы , мы полетели отдыхать в сентябре, вместо запланированного июня. Перед вылетом я измотала все нервы, читая негативные отзывы. Их набралось такое огромное количество, что сомнений по поводу предстоящего отдыха было много. Кроме нашей семьи, с нами отдыхали друзья со своими детьми. Так что компания у нас получилась большой. Летели через Анекс Тур. Трансфер до отеля конечно длительный, но надо понимать отель почти последний. А вот с обратной дорогой повезло. Забрали на микроавтобусе, практически индивидуально, меньше чем через час были в аэропорту. Так что кому как повезёт. Теперь по поводу отеля... мне кажется, что всем надо прежде всего понять, что так как раньше - в этом году не будет ни где!!! Работники отеля действительно из кожи лезут, чтобы сделать наш отдых по возможности комфортным. Родика, огромное Вам спасибо. За небольшую доплату нас разместили в семейном номере( 1 корпус, вид на бассейн) номер вполне хорош, все исправно, чисто, уютный интерьер, хорошая шумоизоляция, с соседнего отеля музыка бомбила ночью, но с закрытыми окнами слышно почти не было. Уборка меня устраивала, тумбочки я конечно в поисках пыли не двигала😂 постельное и полотенца белые, мягкие и душистые. Кстати , пляжные полотенца тоже отличные, всегда чистые и не вонючие. ( многие даже дорогие отели горят именно на этом) По питанию: много негативных отзывов именно о нем. Отель жестко придерживается предписаний по работе в пандемию. На первый взгляд, кажется не хватает знаменитого размаха турецкого онклюзива. Так, чтобы глаз не мог охватить невероятного количества корыт, по факту с одним и тем же. Здесь же, все блюда разделены на сектора, у каждого стоит человек на раздаче. Русский язык понимают прекрасно, проблем объяснить, что ты хочешь нет. Единственное, такая система ведёт к очередям. Но работники кухни стараются все делать быстро, когда надо встаёт на раздачу несколько человек. Утром проблема у раздачи горячих напитков, но это не критично. Не поняла прикола с ложками, их не выдают вместе с остальными приборами, нужно просить. Стараются приносить быстро, но несколько минут ожидания теряются. К масочному режиму при взятие пищи быстро привыкаешь, маски на каждом углу в неограниченном количестве. По ассортименту: завтрак - хорошая несладкая каша, вкусная яичница, сыры, овощи, выпечка, фрукты, иогурты, большой выбор быстрых завтраков. Это то , что брали мы. Так ещё много всего. Обед и ужин: тушеная говядина( очень мягкая, курица в ассортименте, баранина не часто, много рыбы( форель и речная и большие рыбины, дорада, тунец и мн. Др) гриль великолепен. Рис и пюре дети ели с удовольствием. Готовят пасту с добавками и соусом на выбор. Очень вкусно. Да, напитки Постоянно не приносят официанты, хотя иногда везёт. Тут небольшая ремарка- не знаю в каких отелях к каждому столику прикреплён официант, я такого не встречала. Вообще, я так понимаю ассортимент сократили, но пострадало только количество, но не качество. Выбор был всегда. Десерты выше всяких похвал. Через неделю приедается конечно, но у нас так в любом отеле. Напитки : нам всего хватало!!! Алкоголь достойный. Первый раз в Турции смогла пить вино. Приятное на вкус из бутылок, а не как обычно кислятина. На лобби баре вкусное пиво. Мужчины пили виски, текилу, ром. Бармены делают разнообразные коктейли. Обалденный томатный сок. Все из заявленного было в неограниченном количестве. Анимация: для детей почти нет ни чего, но это ожидаемо. В детском клубе вечером с ребятами играет аниматор, показывают мультики. Но вот присмотра там нет, хочешь развлечь ребёнка- следи за ним сам. Для нас это было не важно. Старшим по 12 лет, младшим по 6 - тусили с нами. Взрослая анимация мне понравилась. Живая Музыка, акробаты, танцоры, диджей, конкурсы и др. Были фейверки. Все разнообразно, хорошее украшение и световые эффекты. Видно, что стараются. Танцы были возможны, но танцевать было некому. Гости отеля всё-таки семейные люди, пьяные танцы устраивать было не кому🤣 Не сомнений плюс отеля это море. Тёплое как в ванной и чистое. Пляж хороший, песчаный, лежаков хватает всем. Заход галька. Можно нырять с пирса. Первый раз в Турции близко познакомилась с бассейнами. Младшие готовы были в них жить. Вода горячая, чистая, без явного запаха хлорки. Так как мелкие ныряли без конца, думаю выпили не мало этой водицы, но с пищеварением проблем не возникло. Вывод- наверное дезинфекция хорошая! Горки работали, детям нравилось. Постоянно дежурит спасатель. Он помогает деткам отплывать при спуске. Вообще персонал всегда готов помочь. Хочется отметить менеджера Анекса Саида. Уезжали через него на 2 экскурсии, всем довольны. Как при любом отдыхе, возникали маленькие проблемки, бытовые мелочи. Решалось все! Быстро . Не надо раздувать из мухи слона, подойди с улыбкой на рецепшен или к Родике. Люди будьте сами добрее!!! Улыбайтесь, вы ведь на отдыхе. У нас не возникло ни одной проблемы, ни кто не заболел, короновирус по прилету не выявлен. Это самое важное! А все минусы отеля ,уверена ,это последствие противо пандемийных действий. Плюсов несомненно больше. Наш отдых удался!!!
Other pictures
Other pictures
Вид с балкона.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Елена rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Море
пляж
бассейн
персонал
кухня
анимация
ухоженная территория
чистота
безопасность.
Disadvantages
Мелочи
простим с поправкой на КОВид
Added
23.09.20
13:56
(5 599 characters in the review)
say Thanks
12:21 24.09.20
Уважаемая Елена,
Огромное Вам спасибо за выбор нашего отеля в этот сложный период и за отличный отзыв.
Всегда рады будем видеть Вас среди наших постоянных гостях.
С уважением
Администрация отеля
07:46 28.09.20
Видимо к сентябрю раскачались,выслушав негатив в свой адрес.Приняли к сведению,в начале августа все было немного иначе.
07:51 28.09.20
Думаю, вы правы. Такое количество негативных отзывов было явно чём-то вызвано. Но, главное, что руководство всё-таки смогло повысить уровень.
07:52 28.09.20
Подзаработали за август и хоть кого то начали угощать вкусным вином и фейерверками.
Add a comment
Add a comment