Отзыв об отеле Club Monte Beach Resort (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in
September 2020
- Do not recommend the hotel
08.09.20 - 22.09.20
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Красивое место с ужасным сервисом.
Прекрасное место, красоты вокруг, сосновый лес, милые домики по всей территории на 8 комнат, зелено, удивительно вокруг заповедник. Открываешь утром окно и изумительный запах сосен!
На этом все! Сервис ужасен. Правда и отель дешевый. Увы! Все разбито, уработано и грязно. Уборки нет вообще, когда я увидела, как уборщица убирает номер, я решила ее не пускать в комнату. Она просто плещет воду из ведра на пол и размазывает ее грязной шваброй. Белье и полотенца не меняют вообще! Неудивительно, что после обнаруживаются волосы из соседних номеров. Постель поменяли только после того, как я ее сама сняла через неделю и вручила ей. Она не понимает ни по-русски, ни по-английски.
При заселении мы починили дверь шкафа купе, ее заклинило посередине шкафа, шкаф огромный, но всего 3 плечика, потом прочистили засоренную раковину, вечером обнаружили перегоревшую лампочку, сходили на решепшен, ее заменили через два часа. На следующий день нам пришли чинить телефон и сняли изголовье кровати, оттуда посыпались тараканы. Телефон починили, а грязь оставили прямо с кусками обрезанных проводов, никто ничего не убрал за собой. Потом такая же история случилась с розеткой. В санузле запах канализации, так как отсутствуют сифоны и обратные клапаны на оборудовании. И из рассказов мы поняли, что у нас хороший номер. Так далеко не везде есть работающие кондиционеры в 30 градусную жару и холодильники. Мы видели плачущую женщину на рецепщен после заселения, ее вообще дали грязный номер. В номере нет ничего, ни посуды, ни салфеток, ни тапок, ни воды. Шторы не стирались с прошлого года. Грязный пуф и два пластиковых стула. Хочешь ставь на балкон, хочешь в номер. Матрасы и подушки у нас были хорошие. Белье при заселение чистое, не застиранное, второй комплект белья был значительно хуже.
Столовая грязная, так как уборкой занимаются два юноши. Они с телегой ездят вокруг столов, собирая тарелки и объедки. Махая грязной тряпкой, размазывая остатки еды по столам и пластиковым салфеткам. Периодически персонал темпераментно ругается между собой. Все время чего-нибудь не хватает, за этим никто не следит: то нет ложек, то тарелок, то ножей, то блюда пустые. Как-то раз мы пришли к открытию обеда, встретились с очередью из 15 человек и решили больше к открытию не ходить. Все стаканы одноразовые, это не украшает заведение, но это плюс - лучше, чем лицезреть на стекле отпечатки губ и пальцев.
В столовой терраса с прекрасным видом и интересным решением потолка. Все портят стулья дешевые пластиковые или кресла старые вылинявшие с следами сигарет, пятнами еды и продавленными сидушками, ужасные столы.
Бар такой же, там еще стоят старые игровые автоматы времен 90-х и много курят.
Напитки невозможно пить. Вино=бражка, кофе=хинин, соки=порошковая химия. Нет бутилированной воды вообще. Магазина на территории нет, вы либо идете по проезжей части, без обочины около 15 минут в маленький поселок, либо едете в город за 5 лир.
Еда весьма посредственная, голодными не останетесь, добавки не хотелось. Плюс в том, что не поправились. Единственно вкусными были арбузы, дыни и красный перец.
Пляж убогий со страшненькими зонтиками и лежаками, многие лежаки поломаны. Не хватает тени, вернее она есть только до 10 утра. Лежаки занимают в 5 утра!!! Если придёте в 7 утра, достанутся ломанные, а если в 7:30 мест не будет совсем. Администрация все просто решила, вместо того, чтобы сократить число отдыхающих в связи с пандемией, оно сократило лежаки и столы в столовой. Была свидетелем нескольких скандалов из-за стола или лежака на пляже.
Несколько человек штурмовали туроператоров с целью переселения или уборки, но безрезультатно.
Интернет еле тянет в общественных местах, поговорить по вотсапу сложно, нужно искать место и волну. Ничего за деньги в отеле купить нельзя – хорошего алкоголя или кофе нет вообще.
И в довершение – ночью на территории отеля можно встретить диких кабанов!
Не все и не всем. так плохо, в отеле очень много довольных, в основном из тех кому все равно что есть, лишь бы много, или что пить. Если любите скандалить – вам сюда, вы найдете много поводов.
Вы очень рискуете покупая номер в этом отеле, комфорт в номере, чистота, сервис, вкусная еда, приятные соседи – ничего этого нет. У меня создалось впечатление, что отель на грани банкротства. А место очень красивое.
Сергей voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
2.4 Suitable for a holiday
1.8 Beach
1.7 Children services
2.0 Location convenience
2.3 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
Красивое место
милые домики на 8 комнат
заповедник
природа.
Disadvantages
Сервис
уборка
питание
состояние мебели и оборудования
публика.
Added
24.09.20
01:55
(4 309 characters in the review)
say Thanks
21:48 13.10.20
Очень правдивый отзыв! Люди, прочитайте и поверьте, сделайте вывод. Я подумала, что отзывы как всегда преувеличены и поехала в этот отель. В первый день у меня был просто шок, антисанитария везде, мошки и запах в ванной, грязное белье и унитаз... У меня был отдых со счастливым концом, так как мой туроператор переселил нас на второй день в другой отель.
06:50 08.09.21
Ничего не меняется в этом отеле кроме названия))) Была в 2012 году здесь к данному отзывы хочу добавить ,что на территории много змей(((
Add a comment
Add a comment