Vacation as a couple in
September 2020
- Recommend this hotel
04.09.20 - 18.09.20
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Хороший отель, отличное расположение
Отдыхали в этом отеле с мужем с 04.09.20 по 18.09.20г. В целом, впечатление очень хорошее, но обо все по порядку. Путевка на двоих стоила 108к на 14 дней. Летели мы из Санкт-Петербурга авиакомпанией Россия, рейс не задержали, все прошло отлично. Прилетели в аэропорт Анталии и каково было наше удивление, что нас встречает не Глобус-тур, через которого мы купили нашу путевку, а неизвестная компания Fit Holidays. Как оказалось, это принимающая компания и все дальнейшие услуги предоставляла она. Компания ужасная. Трансферный гид у нас была очень не компетентная девушка, которая не могла связать и двух слов, на все вопросы отвечала "Я не могу ответить на этот вопрос". Потом она заявила, что мы не успеем на ужин, поэтому мы заранее САМИ должны были заказать себе ланчбоксы в отеле, но чтобы мы не расстраивались для нас сделают техническую остановку, где мы сможем купить себе еды (пита стоила 4 долл., вода 2 долл.). На предложение туристов не делать эту остановку, а поехать сразу по отелям в надежде успеть на ужин, она сказала, что это не программе. Апогеем некомпетентности стало то, что она сказала, что не знает когда у нас встреча с отельным гидом, но если мы с ним не встретимся, то "это будут ваши проблемы". Потом мы брали экскурсии и там тоже были инциденты, связанные с этой компанией, но опустим это, все-таки отзыв про отель.
1. Отель. Отель очень достойный, полностью соответствует своим 4 звездам. Находится на небольшой территории, но максимально удачная планировка позволила сделать несколько блоков, которые соединены мостиками. На территории есть большой бассейн для взрослых и один совсем маленький для детей. Много шезлонгов и зонтиков. Большой холл с креслами и столиками и очень классная веранда, на которой можно посидеть вечером. Вай-фай бесплатный только в лобби, там места как раз очень мало и по вечерам набивается толпа народу. Мы купили вай-фай на 14 дней, 28 долл. Но в конце поездки я слышала, что кто-то советовал купить симку и пользоваться интернетом с неё, так якобы дешевле.
2. Номер. Вначале нас заселили в номер во втором блоке в очень странную комнату, в которой была дверь в соседнюю комнату, видимо, это что-то типо номера на большую семью, но при необходимости дверь закрывается и номер превращается в 2 отдельных. За этой дверью жила семья с маленьким ребенком, который постоянно плакал. На следующий день мы подошли на ресепшен, объяснили ситуацию и нам без проблем поменяли номер на более удачный в 1 блоке. Мы даже предлагали денег за хороший номер, но нам сказали, что отель переполнен и мы согласились на комнату,которую предложили, она была в принципе не плохая. Шумоизоляции нет никакой, мы жили около лестницы в столовую и лифта, шум ложек, тарелок, людей, ходящих туда-сюда преследовал весь отдых, но мы относимся к этому спокойно, поэтому сильно не беспокоило. Номер уже не новый, свет просто ужасный, освещение как в погребе. Кровать удобная, есть платный сейф (мы не пользовались), холодильник, полноценный шкаф (в комнате, в которую нас первоначально заселили, шкафа не было, только вешалки). В туалете очень пахнет канализацией. На балконе 2 стульчика, столик и сушилка. Кондиционер работает.
3. Уборка. Главный минус этого отеля. Не убирали у нас от слова совсем. Сразу скажу, что деньги мы оставляли постоянно- 2 долл+мелочь лирами. У меня сложилось четкое ощущение, что полы не мылись ни разу. Весь песок, который мы несли с пляжа так и лежал у нас у входа. Полотенца менялись периодически, но вот полотенце для ног лежало неделю, пока я просто не вынесла его за дверь, оно было без преувеличения темно-серое и в песке. Геля и шампуня как было 6 маленьких баночек при заезде, так за 2 недели нашего пребывания ни разу и не добавилось. Стаканы из-под напитков, которые мы приносили в комнату иногда так по 3 дня и стояли пустые, пока я также не выносила их за дверь.
4. Еда. Шведский стол был очень хорош, вкусен и разнообразен. Много мяса- несколько видов куры, индейка, говядина. Регулярно была рыба, супы, макароны, картошка пюре и фри, луковые кольца, много сыров, оливок, каких-то консерваций, овощи, фрукты, огромный выбор сладостей. На завтрак были оладья, яйца, омлет с колбасой, рисовая каша, мюсли, хлопья с молоком или йогуртом. Безалкольные напитки разнообразны- кола, спрайт, фанта, минеральная вода, соки разные, чай, кофе (не турецкий, из автомата). Колбаса не очень вкусная как и во всех южных странах (или мне так попадалось просто), алкоголь также не очень, вино пить совсем невыносимо, тоник, пиво, виски еще как-можно. Еда сейчас вся за стеклом, накладывают повара, не жалеют, наваливают столько, сколько сам бы в жизни не взял.
5. Пляж и море. Этот отель относится к 12 пляжу, он находится чуть правее отеля. Там есть скидки на шезлонги и бесплатный вай-фай для отеля, но мы там ни разу не были. Ходили на пляж, который через дорогу и лежали на полотенце. Идти до моря минут 5, вода чистая и теплая, народу на пляже мало, в основном русские, иностранца предпочитают бассейны. Много читали, что в Аланье на море есть плита, из-за которой невыносимо плавать. Плита действительно есть, но она никак не мешает, просто под ногами где-то на метр чувствуешь не песок, а илистую плиту, неприятно, но не мешает. Надо сказать, что мы ходили вдоль побережья и вначале на первых пляжах плита правда сильно выделяется, но дальше где-то к 8 пляжу все сглаживается. Пляжные полотенца в отеле дают, но их мало и мы не могли их получить дня 4, потом пришли пораньше и нам хватило, в итоге не сдавали их до конца отдыха.
В общем и целом, отель и его расположение очень понравилось. Море рядом, еда вкусная, отель хороший. Персонал очень вежливый, все говорят на английском хорошо, на любые вопросы отвечают, на ресепшене есть русская девушка, очень доброжелательная. В первый день нас, конечно же, развели на спа процедуру, на одного человека стоит 30 долл. Мы сторговались за 40 долл. на двоих. СПА ничего особенного- хаммам, пиллинг турецкой перчаткой, пенный массаж, обычный массаж. В конце массажа приглашают мужчину, который как нам сказали был массажистом турецкой футбольной команды, он нам похрустел шею, сказал, что все плохо и надо взять курс массажа за цену выше, чем в России, мы отказались естественно.
Валерия rated hotel services
4.7 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
3.5 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
Близость к морю
вкусная еда
вежливый и дружелюбный персонал
Disadvantages
Уборка
платный вай-фай
Added
24.09.20
11:41
(6 206 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment