АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.09.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 4867
Photos: 10
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in
August 2020
30.08.20 - 06.09.20
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Бочка меда и несколько ложек дегтя

Плюсы отеля перекрывают некоторые его минусы.

Минусы:

1) Ложку дегтя пришлось отведать сразу по приезде в отель при заселении, т.к. нам предложили один из номеров во втором корпусе, который на поверку оказался убитым, грязным, кондиционер в нем не работал. После просьбы поменять номер, одна из рецепционисток сказала, что менять номер не будут, а могут только помыть в нем полы и прислать мастера-кондиционерщика. После скандала (женщины на рецепции вели себя по-хамски как базарные торговки), подключения гидов из TUI к решению проблемы, просмотра нескольких предложенных номеров, мы взяли номер в первом корпусе на первом этаже с выходом на террасу с кустиками (без доплат и взяток). Никто даже не собирался извиняться перед нами за "теплый" прием. Как нам сказала менеджер, это не предусмотрено концепцией отеля. Хозяевам отеля нужно что-то делать с поведением сотрудников рецепции и менеджерами.

2) Позорный ланчбокс для улетающих до завтрака - пластиковая коробочка с сендвичем из двух кусочков тостового хлеба, ломтика сыра и ломтика огурца.

3) Недовольные лица некоторых поваров на раздаче мясных блюд, если просишь добавку.

4) Плохо помытые столовые приборы и необходимость выискивать в закромах работников зала десертные ложки.

Плюсы:

1) Большая, красивая, чистая, ухоженная территория;

2) Большой, чистый пляж, много лежаков, навесы;

3) Огромный бассейн;

4) Хороший аквапарк для взрослых, много разных детских аквагорок;

5) Хорошее питание, хоть и без изысков (по морепродуктам скудненько очень);

6) Персонал (кроме рецепции) старается, услужлив, приветлив; бармены трудятся как пчелки;

7) Хороший интернет (платный);

8) Бесплатные медицинские маски на входе в ресторан, санитайзеры на каждом шагу;

9) Гиды TUI (стараются помочь решить возникшие проблемы).

В целом отель можно рекомендовать с оговоркой о том, что нужно быть готовым к баталиям по поводу размещения.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
красивая большая территория большой чистый пляж отличный аквапарк хорошее питание
Disadvantages
хамы-работники рецепции позорный ланчбокс для выезжающих из отеля до начала завтрака убитый корпус №2
Added 25.09.20 17:37 (1 907 characters in the review)
Add comment
Complain

21:04 01.10.20

Ложка дегтя очень маленькая. Видимо надо владельцам что-то делать со вторым корпусом, в пятом таких проблем нет. Хамоватость работников рецепшен не заметил. На счет ланчбокса, где вы видели шикарные ланчбоксы с черной икрой? Недовольных лиц поваров не видел. Надо наверное присматриваться и быть предвзятым. Плохо помытая посуда - это наверное для тех, кто приходит не к началу. Ложки десертные взять проблема самому???? Ну попросите, всегда принесут. По плюсам. Где вы в Турции видели не скудные морепродукты???? Омары, креветки, осьминоги, кальмары, мидии и свежая рыба - это вам не сюда.

04:27 04.11.21

В пятом корпусе в номере 5155 в ванной комнате на полу после каждого использования душа образовывался настоящий потоп. Проблему за две недели решить так и не удалось. Мастер приходил, не нашёл, что именно течёт, и всё, собственно.

17:45 08.10.20

Здравствуйте.Отель сейчас работает?

17:48 01.02.21

Владимир, во многих отелях Турции есть морепродукты. Это и в Комадор, в Белис, в Алва Донне, в Руби Платинум и т. д.

20:36 12.03.21

А что вы подразумеваете под морепродуктами? Завезенные мороженые креветки, кальмары? Это не морепродукты. За морепродуктами надо ехать на восток или на Карибы. В Турции морепродукты это максимум жареная рыба. Остальное везут как в Ашан.

17:04 15.03.21

Даже эти замороженные, в разных отелях по разному готовят. Но моего мужа больше интересуют мидии и рыба. Кстати мидии, он говорит у них приличные, поверьте, он в них разбирается

08:46 08.07.21

Скажите во втором корпусе какие категории номеров?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up