АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
598 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a Family with children in September 2020
19.09.20 - 26.09.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель с небольшими недостатками

Translate

Еще в январе мы забронировали Crystal Aura на конец мая, но по известным всем причинам нам пришлось перенести поездку на сентябрь и так как Crystal Aura так и не открылась, то в июле Tez tour предложил нам несколько отелей на выбор по той же стоимости. И из всего списка Crystal Flora была самая приличная.

По прилету заказали себе индивидуальный трансфер, чтобы избежать тех случаев, о которых тут писали. Приехали в отель в 8 утра, стразу одели браслеты и попросили подождать номеров до 10.00. Так как нам нужны были два стандартных номера рядом, сразу дали 20ку, чтобы нашу просьбу гарантированно исполнили. Так и получилось, дали два номера через стенку, на первом этаже, в домике прям возле горок. Один номер был достаточно большой, с большим шкафом купе, но с малюсеньким балкончиком. Второй номер наоборот, сам маленький, зато большой балкон. Но всем места хватило, даже в том маленьком номере. Убирали отлично, полотенца каждый день меняли, постель тоже пару раз меняли. Единственное не докладывали ватные палочки. Кондёр над кроватью, но мы его ставили на 24 градуса и шторку в горизонтальное положение, работал почти всю ночь и было хорошо.

Территории отеля 5+, очень красиво, миллион растений, цветов, пальм! Вид на горы просто невероятный! Большой плюс, это горки, очень даже прикольные. По пляжу: почти везде песочный заход, но зайдя по бедро, начинаются камни. Муж пару раз поцарапал палец и колено. С пантонов прыгать нельзя, только одна лесенка для спуска на каждом. Море один день было мутное и не спокойное, все остальные было чистейшее и очень теплое! У нас в Одессе даже в самый разгар лета не бывает такого теплого моря. Лежаков на пляже много, но найти свободный не всегда получалось.

По питанию: не знаю как было ДО (а мы были в том году в Crystal Sunset в Сиде и надеялись на такое же изобилие и разнообразие), то сейчас конечно скромнее стал шведский стол. Основные продукты есть: мясо, рыба, птица, овощи по разному и вкусно приготовленные. Сладостей было много, фруктов и хлебобулочных изделий не очень большой выбор. А вот закуски в виде долмы, фарширов.кабачков, синих и прочих солений, всё что не пробовали всё не вкусное или пресное или кислое. Ну это на наш вкус, может кому и нравится такое) В ресторане только в маске, без нее не выдадут еду, снять можно только за столом! Приборы, салфетки упакованны, напитки приносят официанты, но можно и в баре на летней площадке взять самому напитки. Очень выводило из себя наличие мух в ресторане, даже в закрытом помещении их было много:(

Еще огорчал такой момент, на третий день нашего пребывания, на территории бассейна начало очень нести канализацией от туалета, который находится возле горок и оно так и воняло все оставшиеся дни. Приходилось купаться ближе к бару.

Ходили в тренажерный зал, не плохой! Оборудование новое, кондиционер работает, приятно пахнет. Были в хамаме, просто без массажей пришли полежать на теплом камне, интересные и приятные ощущения))

Аниматоры весёлые, постоянно проводили игры в дартс, водное поло, стрельбы с пневмовинтовки. Вечерами была дискотека с живой музыкой.

Подведу итог: у отеля замечательное расположение и территория, море чистейшее, персонал очень дружелюбен и ответственен, еда в целом хорошая и вкусная, напитки тоже хорошие. Так как отелю уже много лет, то мебель и отделка в номерах, да и по всему отелю - старые, требующие обновления. И вот мухи в ресторане и неприятный запах возле бассейна испортили впечатление, надеюсь они это исправят. Твердая 4+ этому отелю! И как по мне, цена на него очень завышена!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • море
  • еда
  • персонал
  • уборка
  • мухи
  • старая мебель и отделка
  • неприятные запахи
Added: 28.09.2020 12:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 545 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

добрый день, подскажите пожалуйста,где вы брали индивид трансфер и сколько стоил?
Добрый день, на сайте https://www.intui.travel/, нам посоветовал его наш турагент, от аэропорта до отеля стоило 28$.
вы заранее писали туда? и еще вопрос, как вы предупредили представителя турфирмы,что не поедете общим автобусом?
заказала на сайте за 12 часов до вылета, сразу оплатила картой всю сумму. Когда вышли с аэропорта, уже стоял водитель с табличкой. Сначала подошли к нему, показали ваучер, который присылает транспортная компания на эл.почту, потом подошли к стойке Тез тура, сказали, что едем своим транфером. Они посмотрели наши ваучеры, сделали пометку у себя и дальше в отель:) Довез хорошо, быстро, водителю больше ничего не доплачивали.
благодарю за информацию. всё пишу в отель и пытаюсь узнать сколько у них стоит трансфер. но они так долго отвечают... что кажется, надо искать альтернативу.
не за что) я впервые воспользовалась услугой данного сайта, смущала оплата картой, чтобы не кинули. Но всё прошло отлично)
у них просто самые выгодные цены, спрашивала у других перевозчиков, называли цену 35, 45, 60 дол.
тогда у меня возникает вопрос еще, на чем выехали,что заплатили 28 долл ? потому что сейчас вижу самые дшевые это микроавтобусы, но они повезут нас двоих на нем?)))
Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с Wi-Fi?
Первый день при подключении просило пройти авторизацию, указать номер комнаты и эл.адрес, который указываете в анкете при поселении. Потом уже подключался без авторизации. Лучше всего работал возле рецепции,лобби бара и бассейна, на пляже практически не доставал.
Спасибо большое
Useful review
Useful review
Big thanks
Викочка, землячка-одесситка, добрый вечер!!! Подскажите, если я забронирую этот отель, выбора уже нет и дорого в октябре все равно, а отзывы хорошие, я там не заскучаю совсем одна? Есть ли там дневная спортивная анимация типа аэробики и Фитнеса не в бассейне? Заранее спасибо, ответьте, пожалуйста, помогите с отдыхом))
Здравствуйте! Если честно, ни разу не видела, чтоб где-то кроме бассейна проводилась аэробика. Может она и есть, просто мы не интересовались) Анимация есть и они все веселые ребята, но в течении дня как-то мало развлечений, если б мы не ездили через день по экскурсиям, то заскучали бы в отеле)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (749) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Вика
Ukraine
Odessa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 82
  • Comments: 27
  • Readership: 7 156